深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司Amazon账户运营，包括Amazon网店前期的建设、链接建立与优化，后期的帐号管理，产品上架 、下架、以及维护和优化listing页面，确保账户安全并维护账号；
2、负责Amazon亚马逊店铺营销及推广，提高店铺、产品排名及点击率，浏览量及转化率；
3、负责每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；
4、能应用各种第三方Amazon工具，熟悉Amazon跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则；
5、负责处理客户问题，提供优质售前咨询、订单跟踪信息，售后维护，避免争议的发生，对客户投诉、中差评、退换货及退款进行妥善处理，保持账号好评率和良好的信用度。
6、负责完善店铺账号各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，制作销售明细报表，分析账户销售情况，整理出各项所需报表并且制定出相应的销售计划以提升销售业绩；
7、负责Shopify上的自营网店的维护及销售推广，新开拓: e-Bay, Wish等平台。
8、完成上级领导安排的其他工作和任务。

任职要求：
1、大专以上学历，英语4级或以上，具备熟练的英语听说读写能力， 熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧，能与国外客户无障碍进行沟通；如有其他外语能力会优先考虑；
2、熟悉了解B2C平台，2年以上Amazon销售经验并懂得亚马逊销售政策，规则及流程，擅长推广运营，能独立操作Amazon账号。同时有京东、淘宝等平台运营者优先；
3、熟知Amazon平台产品上传规则、技巧、交易流程、扩大交易量的方法和技巧；
4、熟悉海外电商运营，精通网络推广，熟悉亚马逊各类社区的状况以及可利用的资源；有站外推广经验，懂海外社会化媒体营销优先；
5、擅长规划、分析、总结汇报、具备成本控制意识及有效手段。
6、.熟练使用excel、word、PS等办公软件；
7、职业素养好，心态积极阳光，服从公司安排。 举报 分享

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