深圳招聘

职位描述：
职位诱惑：
团队年轻、氛围轻松、周末双休、弹性工作、晋升空间大

晋升通道：
客服专员（4K-6K/月+年终奖）——客服区域主管（6K-7K/月+年终奖）——客服主管（8K/月+年终奖）

岗位职责：
利用EDM软件得出的数据报告，分析、优化follow up内容，提高产品点击率和留评率；
通过数据统计和反馈结果，提出产品优化建议，协助产品经理迭代及优化产品；
处理客户投诉和平台差评，提高客户满意度和产品好评率，维持账号良好运行。

任职要求：
无相关工作经验要求（入职后会有老员工带帮）；
法语专业要求专业四级及以上；
非语言类专业，TCF、TEF等成绩优异者亦可优先考虑；
做事细心、负责，有耐心且有条理性；
拥有较强的同理心，能换位思考；
性格乐观，拥有较强的沟通能力和语言表达能力；
能使用office软件对数据进行简单的统计和分析。

工作时间：
早上9点至12点，下午2点至6点，五天工作制（转正后可弹性）。

福利待遇：
五险一金、带薪年假（根据工作年限而定）、年终奖金、年度旅游等；
每周定期举行娱乐活动，如下午茶、团建活动、生日会；
公司另有不限量零食、饮料，定期采购新鲜水果；
定期购书计划，公司会采购大家喜欢的书籍。 举报 分享

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