深圳招聘

职位描述：
1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈，促成交易；
2、及时在后台系统回复海外客户的商业信函；
3、查看邮件邮箱处理好产品违规、异常订单与纠纷升级问题；
4、跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
6、直接与业务部对接，收集和反馈产品信息。
7、完成领导分配的其他工作。

任职要求：

1. 有无经验均可，对电子商务和外贸B2C行业，有eBay、速卖通、Amazon等外贸平台有兴趣者优先考虑；
2. 英语CET-4级或以上，英文商务信函写作熟练，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧；
3. 国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先；
4. 有耐心，做事细心负责，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；
5、思路清晰，认真细致，善于从琐碎事务中发现问题并解决问题。 举报 分享

        深圳市信华联有限公司是一家专注于天猫、amazon等B2C平台销售的生产贸易型企业。公司位于深圳市龙华新区。我们的团队均由年轻的8090后组成，崇尚平等、自由、激情、上进，我们尊重每一位公司成员、给每一位成员创造发挥才能、实现梦想的平台。我们关心和爱护每一位成员、坚持不懈地致力于提升每一位成员的才能以及待遇。在我们这里，每一位有激情、勤奋上进的成员都有意想不到的回报。
目前公司正处于高速发展阶段，我们期待有更多的优秀人才加入到我们的团队，并带来更多的创意、灵感和动力。我们相信，飞速发展中的华信联， 一定会为广大精英提供充分展示才华的舞台。让我们一起携手共进，共同创造大家庭的美好未来。
    我们的人才观-------能力、专注、热爱、注重细节、学习、敬业！
    我们的人才核心价值观-----尊重、合作、共赢！