深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.负责客人接待等工作。

岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语口语交流。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。 举报 分享

   深圳宝轩酒店有限公司位于深圳市罗湖区嘉宾路与宝安路交界处，处于商业中心地标，紧靠酒店的东有繁华的娱乐城、西有高端购物中心万象城，毗邻深圳市火车站及热闹的东门步行街，地理位置优越。酒店是按照四星级标准建设的商务酒店，拥有：设施完备的客房共162间/套，（房间平均面积在45平方米），多功能会议中心； 风格时尚的西餐厅。所有房间装饰精美、布局合理、宽敞明亮、温馨舒适。同时还设有会所（项目：游泳池、健身房、乒乓球室、桌球室、阅览室、棋牌室）和月租的宝轩公寓62套，作为配套补充。
酒店工作紧紧围绕十六字方针：“规范管理、塑造形象、开拓经营、增创效益”。树立“三种意识”：全员安全意识、全方位成本意识、全过程服务意识；实行“三化”管理：程度化、规范化、数字化、以市场为导向，立争开业元年取得良好成绩。