电话催收
深圳市前海小猪互联网金融服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2017-08-10
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 风险管理/控制
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、短信或信函等催收手段对逾期账户进行催收管理；
2、提醒和协助客户及时处理逾期款项，帮助客户解决在还款中遇到的各类问题；
3、执行电话催收话术标准和相关要求，确保通话质量和服务水平；
4、真实记录催收情况，设法获取、更新逾期客户的资料信息；
5、提供合理化建议，探索改善和优化工作流程的方法，完成部门下达的催收回款指标。
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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岗位职责：
1、通过电话、短信或信函等催收手段对逾期账户进行催收管理；
2、提醒和协助客户及时处理逾期款项，帮助客户解决在还款中遇到的各类问题；
3、执行电话催收话术标准和相关要求，确保通话质量和服务水平；
4、真实记录催收情况，设法获取、更新逾期客户的资料信息；
5、提供合理化建议，探索改善和优化工作流程的方法，完成部门下达的催收回款指标。
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 风险管理/控制
关键字： 电话 催收 客服
公司介绍
深圳市前海小猪互联网金融服务有限公司（平台简称小猪罐子）成立于2014年6月，注册地在深圳前海，是一家以互联网金融服务为主营业务的创新型财富管理机构。
公司的核心成员均来自于银行、小额贷款、投资管理及电子商务等行业精英，具有金融行业和电子商务复合管理、实战经验，曾主导运营多个知名平台上线，从业背景深厚。公司致力建立信息透明、体系健全、安全快捷的全民投融资中介撮合平台，利用互联网的先进思维和技术，开创以用户体验为核心的全新金融商业模式。
公司以互联网大数据为基础，通过严谨、专业的风控规范和流程，快速、高效地解决中小企业、个体工商户融资难问题；开启互联网理财教育，为投资者提供财智启蒙服务，培养正确的投资理财观念，培育合格投资者；以严格的准入机制、健全的风控体系、安全的信息防护技术和独立第三方资金托管制度，多重保障实现投资者的财富合法、稳健的增值!
新的时代新的趋势，互联网金融大潮席卷而来，公司将积极借鉴国内外先进的运营管理经验，通过严禁规范的风险管理机制，以业务创新为核心竞争力，致力成为行业领先、管理规范、可持续发展、创新型的互联网金融服务机构，为民间利率市场化、规范化出一分力，让财产性收入不再是少数人的专利，实现共同富裕“中国梦”。
小猪罐子主页：http://www.xiaozhu168.com
公司的核心成员均来自于银行、小额贷款、投资管理及电子商务等行业精英，具有金融行业和电子商务复合管理、实战经验，曾主导运营多个知名平台上线，从业背景深厚。公司致力建立信息透明、体系健全、安全快捷的全民投融资中介撮合平台，利用互联网的先进思维和技术，开创以用户体验为核心的全新金融商业模式。
公司以互联网大数据为基础，通过严谨、专业的风控规范和流程，快速、高效地解决中小企业、个体工商户融资难问题；开启互联网理财教育，为投资者提供财智启蒙服务，培养正确的投资理财观念，培育合格投资者；以严格的准入机制、健全的风控体系、安全的信息防护技术和独立第三方资金托管制度，多重保障实现投资者的财富合法、稳健的增值!
新的时代新的趋势，互联网金融大潮席卷而来，公司将积极借鉴国内外先进的运营管理经验，通过严禁规范的风险管理机制，以业务创新为核心竞争力，致力成为行业领先、管理规范、可持续发展、创新型的互联网金融服务机构，为民间利率市场化、规范化出一分力，让财产性收入不再是少数人的专利，实现共同富裕“中国梦”。
小猪罐子主页：http://www.xiaozhu168.com
联系方式
- Email：34561923@qq.com
- 公司地址：上班地址：深圳宝安区宝源路F518时尚创意园