深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
（1） 协助主管收集派工信息，进行派工管理。
（2） 及时掌握网点的信息派工单的完成情况与回执情况，针对安装信息完成情况进行系统反馈和跟进；每日及时处理网点委派单据及网点退回单据，并跟进安装工人，及时接收信息。
（3） 受理来自门店、网点及厂方的咨询或查询单据电话并做好相应记录、处理及回复工作。
（4） 执行公司统一回访标准，定期对安装完成的商品进行回访确认，对产生的客诉信息和虚假信息及时上报。
（5） 准确掌握安装品类各品牌本年度安装、维修信息的结算标准，与各厂方结算系统软件进行对接。
（6） 符合厂方结算要求的安装、维修录入单据，建立明细台帐，及时跟进回款情况。

任职要求：
1、有空调或家电安装客服经验。
2、熟练运用办公软件，打字速度快。
3、有良好的沟通、协调能力。
4、认真负责，可以承受工作压力。

晋升通道：客服专员-客服主管-客服经理 举报 分享

     环球能源资源集团（香港联交所上市代码：8192）旗下企业：深圳市顺天运环保科技有限公司、深圳市立冰节能科技有限公司 目前旗下有几家运营公司：深圳市智慧合信能源管理股份有限公司、深圳市普慧元能源管理股份有限公司、江门市立源能源管理有限公司、东莞市立汇能源管理有限公司、未来为成立100家运营公司。
      深圳市立冰节能科技有限公司是一家拥有全球领先科技的***高新科技技术企业。历经四年研发和创新，立冰的核心技术解决了蒸发式冷凝领域两大世界性难题：第一、蒸发式冷凝器的蒸发效率; 第二、蒸发式冷凝器的造价。
依据此技术所诞生的产品“立冰省电空调”，其能效比远远高于市面上任何一款空调产品（COP在4.4以上），相同制冷量的机型耗电仅为同类产品的50%，在制冷行业处于全球领先的地位。
公司一直与清华大学、中山大学、浙江大学、华南理工大学等一些著名高等学府有着密切的联系及产品研发合作，与此同时引进加拿大、瑞典、丹麦等高新技术，自主研发生产了一系列高能效低排放专利空调及空气净化产品，并在市场上取得了优异的销售业绩及不菲声誉。“守卫生命、保护地球”是我们秉持的企业使命。立冰自创建以来，一直坚持自主创新，引领了数次行业性的技术变革，受到同行的尊重；自主品牌产品“立冰”省电空调（蒸发式冷凝空调）、空气净化机等产品已遍销全球多个国家和地区；富士康集团、德国曼恩集团、三一重工集团等国内外著名企业都将立冰作为其通风降温设备的指定供应商。
      我们踏踏实实进行着一次又一次的技术创新，以减少温室气体排放为己任，竭尽所“能”地节省每一度电，使我们后代拥有一个可持续发展的环境。