深圳招聘

职位描述：
任职资格：
1.一年以上国内电子商务客服经验优先考虑，熟悉电商相关规则及售后处理流程；
2.对客户售后处理时间有耐心，服务意识强，思维清晰有条理，打字速度快，文字表达能力强；
3.热爱电商，熟练各种在线商城后台操作经验者优先；
4.性格开朗，有责任心，抗压能力强，具备创业团队素质。
岗位职责：
1.服从上级领导的工作安排，管理好客服中心的各项业务；
2.日常接听电话，客服咨询，佣金问题、订单问题、售后问题、投诉等内容，按照相应的流程协助会员反馈解决；
3.及时、准确的记录来电客户的需求及意见，并整理及汇报；
4.日常处理工单及邮件，针对会员的疑问，快速准确的判断问题所在并解答。 举报 分享

深圳畜联科技是一家多语言会员制双向跨境综合型电商平台，致力于成为互联网分享经济的引导者。
公司成立于2014年7月，2015年5月开始正式运营，经过两年多的发展，公司就布局了多个海外仓，产品市场覆盖数十个国家和地区， 取得了不俗的成绩，目前已成为跨境电商行业的领军企业。
自从2015.06.16《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》, 鼓励有实力的企业做大做强,加强与“一带一路” 沿线国家和地区的电子商务合作。同时“发展共享经济”已经被正式列入党和国家的战略规划，拓展网络经济空间，支持基于互联网的各类创新。
在这样的背景下，畜联公司，积极响应国家号召，打造消费商+综合型电商平台+供货商（C2B2B）的全新商业模型， 以跨境电商为切入点布局全球， 实现：互联网+跨境电商+分享经济，三位一体的新零售。供应商、经销商和消费者同时共同分享平台产生的利润。供应商免费入驻，汇聚全球优质产品， 实现全球同质同价；经销商享受价值数万乃至数十万的全方位“一站式“跨境电商创业与服务平台；消费者免费注册，按需消费，自主购物，利益共享，享 受商城消费带来的利润分红。
从消费者变为消费商，不但让众多消费购买到物美价廉的全球商品，更重要的是把传统经济模式下消费者不可能得到的企业利润，以 互联网大数据为基础，通过奖励制度技术化、系统化把企业利润分享给消费者，实现了共同富裕。在有效刺激消费的同时，也极大的解决了广大中小企业的 的库存难题，从而实现了良性循环。
我们的事业目标：
目前公司有畜联香港（TPS）、畜联中国（杭州）、畜联美国、畜联韩国四个平台。公司目标是依据全球化趋势，以及 中国政府大力推进的“一带一路” 和分享经济的发展策略，以跨境电商为切入点，互利共赢为基本原则，构建一个包容性的发展平台，在未来5-7年通过互 联网+分享经济+跨境电商，通过耗资数千万打造的跨国综合型电商平台，将数百万种海内外商品特别是中国民族品牌在全球100多个国家和地区销售，从而 让全球的成千上万的供货商、经销商、消费者和参与者共享互联网释放的巨大红利，普惠于民。
公司计划在2017年开始布局更多国内外市场，如东南亚、俄罗斯、印度、欧洲，加拿大、墨西哥、日本、台湾等国家和地区。利用公 司平台全球会员的巨大黏性，优先协助中国企业走出去，消除投资和贸易壁垒，挖掘贸易新增长点，促进贸易平衡。同时促进会员所在国的商品互通有无， 以贸易的有序自由流动，有效增强人文交流，未来5-7年，公司将尽全力整合全球各种资源，力争打造一个在全球年销售额上千亿的互联网平台，一个客户 忠诚、云集天下精品、利益共享的消费生态共同体。这是全球所有畜联人的目标和梦想。