深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺在线，为咨询客户提供专业解答服务，为买家介绍商品；
2、负责公司产品在线服务，解答客户咨询；
3、熟悉天猫、淘宝相关规则，中差评的处理，物流进度的跟进；
4、要求性格温柔，有相关家用电器类目淘宝客服售前工作经验优先录取。
任职资格：
1、至少半年以上销售客服或淘宝客服工作经验，打字速度60个/分钟；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 举报 分享

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