深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.建立健全客户服务的服务标准与作业流程，保证客服工作流程化、标准化，做好管理监督工作。
2.负责客服团队的服务水平和形体/礼仪等培训与提升。
3.组织收集整理建立客户资料库及其日常管理维护。
4.协助销售部门及其他部门工作。
5.负责客户预约机制的落实与完善，维护内场环境高雅有序。
6.对客服团队进行日常工作督导、考核与管理。
7.其他与客服相关的所有事项。

经验要求：
1.丰富的客户服务工作经验和管理经验，具备绝对的服务意识；
2. 熟悉客户关系管理原则和方法，通晓客户心理，熟悉客户服务的各个流程与环节；
3. 具有服务缺陷的预见与解决方案实施能力；
4.优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

福利待遇：
1.购买五险一金；
2.入职满一年享有7天带薪年假； 举报 分享

     深圳百年干细胞生物科技有限公司由中国、德国和美国知名干细胞专家和医学团队共同创办的高端再生生物科技企业，集团核心技术团队组建于2002年，专注于自体干细胞的研发和应用转化，拥有完全自主知识产权的小分子逆向诱导体细胞生成干细胞的规模化生产技术，是集自体干细胞科研开发、抗衰老保健、再生医学和干细胞制备及储存为一体的中国自体干细胞领域知名高新科技企业，是国内成人自体干细胞最具核心竞争力的公司。
     技术创新是企业生存之本。公司拥有的小分子诱导性自体干细胞生产技术是干细胞技术的颠覆性突破。应用分子生物学的基因程序调控原理，采用小分子复合蛋白配方，将体细胞处于关闭状态的特定干细胞生成调控基因组重新激活和活化，使5%以上的原料体细胞在6-9天内产生逆向分化重新生成新的自体干细胞。这种依托于巨额原料细胞的干细胞生产技术能够快速的生产出超过亿级的自体干细胞，而且不涉及任何病毒载体的使用，所产生的干细胞的DNA基因顺列并没有被重组、剪辑、或插入任何外来的额外基因，具备很高的应用安全性，具备产业化和规模化的自体干细胞制剂制备的标准。
     目前，公司能够利用外周血、脐带血、胎盘等生产出专属于自己的造血干细胞、生殖干细胞、神经干细胞、视网膜干细胞、胰腺干细胞、心脏干细胞、肝脏干细胞、肾脏干细胞、肺干细胞、间充质干细胞等十种自体干细胞，是再生、修复自身病损和衰老、重塑生命的理想种子细胞和生命零件。
目前，公司与国内一些著名医疗机构、企业和行业精英合作，紧紧围绕“自体干细胞研发中心”、“自体干细胞制备中心”、“自体干细胞储存中心”和“自体干细胞精准医疗服务中心”四大板块业务，打造一个完整的干细胞再生医学服务链，为人类的健康事业保驾护航。