深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.京东平台客户评价管理，及时回复处理客服的评论信息。
2.跟踪客户服务评价，提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率以及店铺好评率；
任职要求：
1.熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟以上；
2.有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服经验者优先
3. 特别欢迎有新媒体，微博互动经验，思维活跃，风趣幽默的“段子手”候选人加入我们；

福利待遇：
1、做五休二（排班轮休）、入职即购买六险一金（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金，补充商业医疗保险）；
2、薪酬：底薪+绩效+饭补 月综合收入在4000-6000之间；年末根据绩效评定年终奖；
3、培训：入职即享带薪培训、正式上岗后会有阶段性培训、能够迅速进入工作角色；
4、职位晋升：a.在线客服-客服主管-客服经理-客服总监； b.由在线客服可通过竞聘，转岗去培训、质检、数据分析等岗位；
5、特色福利：公司旅游、户外团建、聚餐、年会、福委活动、生日会等多种福利措施，中央空调、餐厅、贩卖机等设施，让您在公司舒适/快乐工作；
6、休假方面：享有带薪年休假、婚假、产假、哺乳假等法定假日；
 
工作地址
深圳市南山区西丽同沙路168号凯达尔集团中心大厦A座23楼（留仙洞地铁站B出口） 举报 分享

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