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售服工程师 (职位编号:03)

深圳市正佑数控机床有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-06-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
负责售服主管与售服跟单安排的售服任务;
2、负责售服更换配件的领用及退仓;
3、交机售服人员要对机器搬运人员的工作监督与协助,交流及注意事项,确保安全正确搬运;
4、新机出机安装调试,培训客户正确使用机器与应注意事项;
5、负责交机验收单、送货单的签回,必须交由客户合同签定者或负责人签字盖章带回归档;
6、对客户报修问题要认真咨询清楚报警信息,以便领用配件;
7、接到售服报修单应以最快速度为客户解决问题,以免担误客户时间;
8、若需要联系供应商的,要记录并拍下编号或型号的照片,以向供应商报修;
9、对客户的反映与建议要热情认真处理并向公司相关部门汇报;
10、认真填写售服单每一项,以便售服跟单员归档。
负责售服主管与售服跟单安排的售服任务;
2、负责售服更换配件的领用及退仓;
3、交机售服人员要对机器搬运人员的工作监督与协助,交流及注意事项,确保安全正确搬运;
4、新机出机安装调试,培训客户正确使用机器与应注意事项;
5、负责交机验收单、送货单的签回,必须交由客户合同签定者或负责人签字盖章带回归档;
6、对客户报修问题要认真咨询清楚报警信息,以便领用配件;
7、接到售服报修单应以最快速度为客户解决问题,以免担误客户时间;
8、若需要联系供应商的,要记录并拍下编号或型号的照片,以向供应商报修;
9、对客户的反映与建议要热情认真处理并向公司相关部门汇报;
10、认真填写售服单每一项,以便售服跟单员归档。
岗位要求:
具执行力强和责任心;有快速的行动力;原则性强;有较强的团队合作精神和良好的职业操守,数控行业从定经验者优先

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

深圳市正佑数控机床有限公司是一家专业研发、生产、销售数控加工中心的企业,公司拥有一批长期从事数控加工中心生产与研发的高水平专业技术人员,集二十多年的专业数控机械制造经验,秉持质量为本,信誉至上,服务为先的宗旨,以雄厚的技术力量,先进的加工检测设备及科学的管理,有效的保证了高品质的机床和即时的交货期,从而使公司的产品多年来在市场上赢得了良好的声誉,得到了广大客户的认可和赞赏。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:松岗燕山大道26号