深圳招聘

职位描述：
工作职责：1· 负责在公司外贸平台及时回复客户邮件,提供售前咨询,售后服务 2· 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理 3· 了解产品信息，解答客户提出的相关技术问题(主要是电子相关产品)； 4· 积极认真完成上级交办的任务

任职资格： 1、良好的英文书写表达能力和沟通能力（能与国外客户无障碍进行邮件沟通） 2、熟练使用office办公软件 3、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神
有相关工作经验者优先。
工作时间及待遇
1，试用期1~3个月，根据工作情况可提前转正
2，薪酬待遇
试用期3000
试用期后（3500-5000）具体薪资可根据试用期表现评定+全勤奖+餐补+交通补助+房补+绩效奖
法定节假日休息，节日福利，年终奖，年底双薪
3，工作时间: 8.00-12.00 13.30-17.30 实行大小周休息 举报 分享

金雍由一群对美好生活充满向往和敬意，对人生梦想不断追求，对社会责任和企业愿景有崇高期许的年轻人组成。
公司从2012年伊始起步，到2016成立三个专项事业部，构思布局企业全局在相关产业的发展机会。四年的发展历程，得益于各位同仁的不懈努力，客户的恩泽，和市场经济的公平，透明。
产业升级、经济转型以及电子商务全球化浪潮，未来发展良机不断展现，金雍人将不断提升自身能力，致力于特殊材料在光通讯领域，智能配饰，电子消费领域的研发和应用，贯彻以新材料应用为基础，新工艺革新为支撑的经营策略，加快新材料研发和产业化速率，为广大客户提供更为优质的产品和技术服务。
公司致力于钨合金、软磁材料研发与应用，成为特殊材料行业的领先者为愿景，倡导“研发驱动，人才培养，务实合作，共赢则强”的企业精神，为员工发展提供学习和发挥舞台，为中国材料应用提升竞争力。

二、企业愿景
愿景：致力于新材料研发与应用，打造公司品牌价值，成为新材料新工艺的革新的领军者。
价值观：认同/无畏/创新/共赢
三、组织框架
金雍公司由MIM事业部，智能配饰事业部，电商事业部组成。从事电子商务B2C业务，线下B2B业务，智能配饰产品开发与生产，MIM金属制品的工业化。
MIM事业部—深圳市巽鹏科技有限公司作为金雍全资子公司，承担金雍公司MIM制品生产任务，独立核算公司。
作为公司的支柱事业部，MIM事业部由金雍材料研究院（与厦门大学合作在龙岩高新开发区共同成立），深圳哈工大校区金雍联合材料实验室，深圳生产基地，龙岩生产基地共同组成，成都光通讯MIM生产基地（2017年成立）。金雍材料研究院，由北京科技大学粉末冶金专业博士欧阳博士领衔，现有硕士生3名，本科生5名，团队拥有MIM行业5年以上产品开发经验，专注研究钨铜合金，软磁材料，kavor材料的研究，拥有新材料发明，工艺，配方专利数十项。已经工业化的技术开始在金雍生产基地进行实践，极大的提高金雍公司产品的技术实力，促进公司产业升级，提升了服务客户的能力。
2017年初规划公司品牌建设，转型原有业务，提升公司核心竞争力，成立公司品牌运营部，重点打造电子商务事业部，以“新材料，新工艺，创新改变生活”为品牌理念，创造出多款国内领先的智能产品，解决诸多产品使用中的痛点问题，并在国内京东众筹平台进行产品众筹，极大的提升了公司的品牌价值和品牌理念的认同感，获得不俗的市场知名度和用户认可度。