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职位描述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给相关人员；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务；
6、完成领导交办的其他或临时工作。

任职资格
1、大专及以上学历，可接受应届毕业生；
2、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
3、熟练使用Word、Excel等办公软件；
4、具有良好的适应能力，能在压力下工作；
5、形象气质好，乐观开朗，服务意识强，工作有热情。 举报 分享

深圳市财智叁陆伍科技有限公司（AI Financial），公司专注于金融科技领域的创新，基于SaaS的架构、国际化服务、人工智能和大数据深度挖掘结合为基础，为银行业、证券和期货行业、量化基金及对冲基金行业，提供包括交易系统、行情分析系统、风险控制系统、支付解决方案、结算中心系统、国际对冲通道、数据挖掘系统、市场营销管理系统在内的整体解决方案，用智慧创造财富。主要产品覆盖：证券交易系统、做市商交易系统、量化交易及程序化交易系统、挂牌交易系统、拍卖系统、结算中心系统、智能风控系统、智能数据挖掘系统、自动化国际对冲系统、投资者教育系统等。
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