粤语客服专员(行政班,深圳福田区)
上海普瑾特信息技术服务股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-13
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 精通 英语 良好
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作内容:
1. 受理香港地区用户售前、售中、售后业务咨询与办理;
2. 处理用户邮件以及来电咨询;
3. 对接香港售后网点,协助建立售后维修单、跟踪售后进展、以及售后用户满意度跟踪;
4. 对接物流团队,协助用户解决问题;
5. 主管安排其他临时工作。
任职要求:
1.粤语流利,善于沟通表达,思路清晰,反应机敏灵活;
2.具有强烈的客服意识,具有团队精神,适应能力、协调能力强;
3.熟练使用电脑(Windows, MS Office等常用软件);
4.打字速度不低于40字/分钟;
5.大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生。
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此岗位上班地点在公司总部--深圳福田区泰然大厦。此岗位无加班,无晚班,朝九晚六,做五休二,工作整体比较轻松,欢迎精通粤语的***伴积极投递简历。
公司福利:
1.社会保险(五险一金)、激励奖金、带薪年假、节日福利;
2.薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;
3.带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;
4.发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。
工作时间:9:00-18:00,朝九晚六,排班轮休
工作地点:深圳市福田区泰然路泰然大厦C座18层
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工作内容:
1. 受理香港地区用户售前、售中、售后业务咨询与办理;
2. 处理用户邮件以及来电咨询;
3. 对接香港售后网点,协助建立售后维修单、跟踪售后进展、以及售后用户满意度跟踪;
4. 对接物流团队,协助用户解决问题;
5. 主管安排其他临时工作。
任职要求:
1.粤语流利,善于沟通表达,思路清晰,反应机敏灵活;
2.具有强烈的客服意识,具有团队精神,适应能力、协调能力强;
3.熟练使用电脑(Windows, MS Office等常用软件);
4.打字速度不低于40字/分钟;
5.大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生。
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此岗位上班地点在公司总部--深圳福田区泰然大厦。此岗位无加班,无晚班,朝九晚六,做五休二,工作整体比较轻松,欢迎精通粤语的***伴积极投递简历。
公司福利:
1.社会保险(五险一金)、激励奖金、带薪年假、节日福利;
2.薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;
3.带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;
4.发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。
工作时间:9:00-18:00,朝九晚六,排班轮休
工作地点:深圳市福田区泰然路泰然大厦C座18层
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 精通粤语 英语熟练 行政 做五休二 福田区
公司介绍
普瑾特 (股票代码:870669) 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台,通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上,一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
有关KKH其他资料,请浏览网址:******************
我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境,让您能进展所长之余,亦能不断拓展全新技能!
我们的价值观:KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入!
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
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我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境,让您能进展所长之余,亦能不断拓展全新技能!
我们的价值观:KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入!
联系方式
- 公司网站:******************KEYSTONE
- Email:TMHK@pukinte.com
- 公司地址:静安区江场三路307号2楼 (邮编:200436)