深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1．回复外国客户的邮件，提供货品相关业务的咨询和业务支持；
2．处理外国客户的咨询、投诉、汇总客户反馈意见和建议；
3．建立和管理客户档案和信息数据库 。
4、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、学习平台动向并研究运营推广技巧，追求产品效益最大化；
6、回复日常邮件及妥善处理各种问题反馈。跟踪处理顾客差评，提高feedback和Review的质量和数量；

二、应聘条件
1、德语专业，或德语熟练！
2、有亚马逊平台工作经验优先。（欢迎优秀应届毕业生）
3、热爱跨行电商行业，接受德语作为工作语言。
4、工作主动有热情，学习能力强，具有高度的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力。 举报 分享

    公司于2009年成立，是一家专心致力于品牌LED照明设备的提供商，通过电子商务（E-Business）方式向欧洲和北美地区销售自主品牌LED产品。2011年成立自有品牌。自有品牌在欧美深受消费者喜爱和信任，客户包括美国大使馆，大英博物馆，美国海洋与大气管理局、国家公园服务、美国联邦航空管理局及世界五百强公司。销售渠道覆盖到北美，欧洲大部分国家，亚洲的日本等。
    公司处于LED取代传统照明设备及线上电子商务渠道吞食传统线下渠道的叠加的大风口，自2011年起，公司品牌产品保持年300%的高速增长，并始终持续盈利，2013年公司品牌LED照明产品在线销售额在欧美照明行业位居***，超过飞利浦等传统品牌。
    公司以创世界一流照明品牌为目标，以照明改变生活为使命，致力于为全球消费者带来一流的照明体验，提升消费者生活体验。欢迎加入LE团队，一起创造更美好的生活。

公司福利：
1. 周末双休，工作日上班半个小时弹性时间；
2. 入职即购买五险一金，转正即享有带薪年假，额外有全勤奖；
3. 公司提供地铁口接驳车；
4. 提供轻松愉悦的工作环境，员工年度体检、年度旅游、团建经费；
5. 各类培训、下午茶活动、固定球类运动（羽毛球队、篮球队）等其它福利。