深圳招聘

职位描述：
特殊说明：不同于其他公司招聘所公开的薪资数字（仅为吸引简历投递，实际远低于所标注的薪资），本岗位所填写的薪资为真实可领到的薪资水平，保底不低于7000，综合月收入在8500-10000之间。如应聘者未能完整符合下方所列任职要求或未能全面承担所列岗位职责，可能会有成长的过渡期薪资（6500-8000，保底6K），因此视人而定.

岗位职责：
1、负责公司amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询回复与跟进，必要时通过越洋电话沟通解决问题；
2、根据客服工作中遇到的反馈，发现的问题，及时进行总结分析，及时协调上级或相关部门进行改进；
3、积极预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度减少损失，维护公司利益；
4、跟踪订单的发出、签收情况，以及补寄订单的处理进展；
5、例行跟进竞争品或可匹敌新品的的发布、销售、市场反馈情况，反馈至上级，供公司决策；
6、完成上级安排其他的相关工作；

基本任职要求：
1.全日制本科或以上学历，英语CET-6级及以上，优秀的英语读、写、说能力（面试有试题测验环节）；
2.不低于1年的工作经历，性别不限。优秀应届毕业生可酌情考虑(需参照大学期间的成绩、社交、比赛、作品等在校成果)；
3.思维活跃，学习能力优秀，善于总结，有积极追求成功、卓越的精神；
4.言行一致，表里如一，信守承诺，较强的责任感，执行力优秀；

优先考虑的因素：
因公司所经营的产品较为特殊（智能嵌入式导航多媒体系统及其他汽车电子产品），涉及机动车的基本操作、理工科（电学）方面的初级知识，有以下条件的优先考虑：
1). 有理科专业知识背景且英语达到CET-6水平的本科生求职者；
2). 英语、国际贸易专业，但高中为文理综合型教育制度下毕业的本科生求职者；

薪酬福利
薪酬构成：固定薪酬、绩效、奖金。综合月度薪酬可达8.5K-10k
试用期2个月，试用期内有社保，工作时间周一至周五早上九点至下午六点，周六早上9点至中午12点；


发展通道
本公司有在本行业内较为竞争优势的产品，核心骨干成员行业领域内较为资深，有强大的整合能力与领导力。当前亟需快速扩充发展，因此招募的员工任职要求高，发展空间广阔，工作挑战较大，寻求安逸、数时间做钟的求职者请勿投简历。
先期岗位跨境电商客户支持工程师，后续视企业团队体现扩充及个人表现、定位等可往运营、推广等偏技能型，或综合管理岗位发展。

企业介绍
深圳傲途乐电子科技有限公司由2位分别在汽车电子和跨境电商领域沉淀近10年的资深合伙人于2015年设立，主营产品为车载嵌入式智能多媒体系统及与汽车有关的电子产品，汽车配件用品。产品大部分为独家定制研发，私有组装工厂实现生产，以确保灵活应对市场变化，满足消费者个性化需求。产品SKU数量不多，均为精品。
本公司和大多数企业一样，从几位员工开始起创设，目前任然走在创业的路上。本公司又和众多的其他创业公司有着显著不同：在这里企业的创始人以言行一致，表里如一，信守承诺，着眼于用工匠精神打造百年老店，去推动企业的发展、团队的建设、为客户创造价值；我们不经营千人一面的复制品、劣质产品，我们在倾听消费者的诉求，用力所能及的努力去提供消费者体验满意的产品，我们沉醉于用户体验的优化改善；创始人有着近十年的行业沉淀，在更高起点上切入并专注汽车电子产品的研发和精品打造；在团队的招募、培养、日常沟通协调中，拒绝伪、假、空、浮躁，我们更注重人员的基础和根基，以及一颗历经困难、考验而不忘追求卓越的初心。如果你认同我们的价值观，和所走的路线，那就不要犹豫，加入我们吧！ 举报 分享

深圳傲途乐电子科技有限公司成立于2015年11月，从事汽车电子产品（车载多媒体、汽车安全电子等产品）的研发、生产与销售，公司秉承“AUTO TO LIFE”的宗旨，创立品牌“ATOTO”，创始人有着近十年的行业沉淀，独特的市场敏锐度及市场洞察能力让公司始终处于行业内的佼佼者，在这里企业的创始人以“言行一致，表里如一，信守承诺，着眼于用工匠精神打造百年老店”的发展策略，去推动企业的发展、团队的建设、为客户创造价值。
公司强大的研发实力，以及各种相关的配套环境，以确保灵活应对市场变化，满足消费者个性化需求，公司产品在美国、加拿大、日本、意大利等国家常年处于bestseller位置，深受欧美年轻车主喜爱。赢得了市场的认可，获得了更多客户的青睐，为公司进一步扩大发展奠定了良好的基础。
为了更好的服务大众，造福社会，傲途乐从未停止自己耕耘的脚步，行业内领先的薪资及激励机制让更多的员工在这里“安居乐业”，员工均为大专及以上学历，欢迎各位有才学、有能力、有雄心、有人品、有奉献精神，有职业道德的贤才智士加入我们，共创未来！
公司待遇
1、薪 酬：在行业内具有竞争力的薪酬结构，每年一到两次调薪机会；
2、社会保险：员工入职即购买五险一金；
3、福利1：全勤奖，工龄奖，年终奖，端午节，中秋节，开工利是等福利丰厚；
4、福利2: 公司办公室每天不间断提供零食、咖啡供大家享用；
5、福利3：公司每周五举办羽毛球或下午茶、水果、甜点等，每月不定期聚餐活动。
6、发展空间：公司拥有良好的培训、晋升机制和人性化的管理，中层管理95%内部培养；
7、文娱生活：公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和全员旅游等活动；
8、环境氛围：写字楼环境优美，交通便利；
9、我们承诺：更多福利将随着公司的发展而逐步完善。