售后客服
深圳市凯佑安防设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-06-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 精通 粤语 一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责受理客户投诉;
2、跟踪产品售后信息;
3、处理产品售后质量问题;
4、处理顾客投诉,做好售后服务工作,对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。
5、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。
6、负责商品销售合同书、销售单据和价格签的管理和分配工作。
7、负责与商场外部相关售后管理、服务部门的接洽和联系工作
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岗位职责:
1、负责受理客户投诉;
2、跟踪产品售后信息;
3、处理产品售后质量问题;
4、处理顾客投诉,做好售后服务工作,对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。
5、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。
6、负责商品销售合同书、销售单据和价格签的管理和分配工作。
7、负责与商场外部相关售后管理、服务部门的接洽和联系工作
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市凯佑安防设备有限公司成立于2011年,专业致力于研发、生产及销售无线汽车轮胎胎压监测产品,目前主要产品有点烟器与电源线二合一 tpmsLCD显示屏胎外置压监测系统、内置式胎压监测系统,点烟器式与电源线二合一式tpms彩屏外置式胎压监测系统、点烟器式内置彩屏tpms、太阳能供电胎压监测系统,马自达专车专用型内置tpms,马自达专车专用型外置胎压监测系统,东风日产内置专车专用型胎压监测系统,东风日产专车专用型外置tpms,丰田专车专用式蓝屏外置胎压监测系统、丰田专车专用蓝屏内置tpms、苹果手机配套外置式胎压监测系统、苹果手机配套内置式tpms、安卓手机配套外置式胎压监测系统,安卓手机配套内
联系方式
- 公司地址:上班地址:横岗街道办力嘉工业区环保径106号B栋