客服专员
深圳乾立亨基金管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1负责公司平台使用多渠道方式(如在线系统、营销QQ、电话等)与客户进行沟通,完成服务工作。
2.按客服部流程及常用语言文字及时准确回答客户疑问,为客户提供标准服务。
3.对客户资料信息的收集反馈及整理归档。
4.熟悉了解公司平台,掌握产品信息,指导客户操作。
5.提升客户对公司各项服务的满意度,并有效促成客户转化。
6.客服工作表现优异者可转入质检部门。
(纯客服性质)
任职要求:
1.年龄20-28岁,大专及以上学历,普通话标准,语言表达能力佳。深户及能接受出差。
2.有一年以上金融行业客服经验者佳。能适应轮班制度。转入质检部门后可无需轮班。
3.思路清晰,思维敏捷,能具备良好的团队合作精神,服务意识强。
4.熟练使用office办公软件,高效完成信息处理工作。
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岗位职责:
1负责公司平台使用多渠道方式(如在线系统、营销QQ、电话等)与客户进行沟通,完成服务工作。
2.按客服部流程及常用语言文字及时准确回答客户疑问,为客户提供标准服务。
3.对客户资料信息的收集反馈及整理归档。
4.熟悉了解公司平台,掌握产品信息,指导客户操作。
5.提升客户对公司各项服务的满意度,并有效促成客户转化。
6.客服工作表现优异者可转入质检部门。
(纯客服性质)
任职要求:
1.年龄20-28岁,大专及以上学历,普通话标准,语言表达能力佳。深户及能接受出差。
2.有一年以上金融行业客服经验者佳。能适应轮班制度。转入质检部门后可无需轮班。
3.思路清晰,思维敏捷,能具备良好的团队合作精神,服务意识强。
4.熟练使用office办公软件,高效完成信息处理工作。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
深圳乾立亨基金管理有限公司是一家专业化、综合性的资产管理投资机构,致力于为企业和中高端个人客户提供资产管理与投资咨询服务,公司秉承规范化管理、专业化服务、严控风险、稳健获利的原则,利用债券、股票、商品期货、外汇以及其它金融衍生品等多个领域的投资组合,帮助客户实现财富的长期稳定增长。乾立亨拥有一支在金融投资领域理论造诣深厚,实战经验丰富的专家理财团队,综合运用对冲、套利、趋势交易等多种投资组合方式,以敏锐的嗅觉捕捉市场上的投资良机。在多年的实践中,我们已形成一套完善且极具竞争力的投研体系,集研发、交易、科学化运作管理于一身,在瞬息万变的金融市场中不断吸收先进的投资理念,推陈出新,以创新求发展。在“以人为本,以德为先,高效卓越,财富共赢”的经营理念下,乾立亨将以打造业内***资产管理公司为目标,为实现客户财富增值,谋求共赢而不懈努力!
公司官网:http://www.qlhwealth.com/
公司官网:http://www.qlhwealth.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市福田区金田路金中环商务大厦2601-2603