深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的产品服务信息咨询；
3、负责发展维护良好的渠道关系；
4、负责组织公司产品的贷前贷后服务工作；
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、建立客户档案、质量跟踪记录等贷后服务信息管理系统。

任职要求：
1、年龄21-30岁，本科学历，条件优秀者可放宽；
2、一年或以上在线客服经验，具有金融行业客服经验者优先考虑；
3、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰；
4、熟悉客服操作流程，对贷前贷后规则及问题处理熟练掌握；
5、做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。

公司福利：
1、工作时间：五天7.5小时工作制，周末双休；
2、五险一金：员工入职即缴纳社保、住房公积金；
3、补贴：公司按不同岗位需要设有全勤奖、交通补贴、高温补贴，致力于帮助员工实现生活与工作的平衡；
4、活动：公司不定时举行多种免费团队拓展活动，包括：聚餐派对、年度旅游、拓展活动、生日会、年会等；
5、节日礼品：公司将在节日向全体员工赠送礼品、礼金等；
6、法定年假：工作满一年将获得5天带薪年假；
7、年度旅游：公司将每年度组织一次旅游；
8、业余活动：公司定期举行羽毛球、篮球、足球等文娱活动；
9、婚假、产假、丧假、法定节假以及其他节假日按国家法定规定享有；
10、年终奖：根据公司的利润，按照工作绩效享有年终奖。

公司地址：福田区新华保险大厦26楼神马金融（福田站1出口） 举报 分享

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