物流客服
前海极智佳物流(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-7.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
业务接单后,负责后续操作事宜
1、与客户洽谈,联系提货、送仓、入库事宜;
2、负责BOOKING、SO的审核,放舱以及公司系统录入
3、负责安排拖车、报关事宜及异常情况跟进、反馈、解决。
4、负责提单的审核,正本、对账单制作与核对
5、负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
6、负责发PRE-ALERT、退核销单、提供海外代理业务文件、清关及放货事宜的安排;
7、跟踪货物入亚马逊仓。
7、负责单证资料整理与存档
8、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1、半年以上电商物流海运FCL/LCL 操作经验,熟悉操作/单证环节;
2、 具备良好的英语听说读写能力,工作细致认真,条理性强;
3、熟悉国际物流货代海运操作一条龙流程;
4、熟悉欧美国家进口清关特殊单证要求;
5、具备很好的专业知识及口头沟通能力,团队协作能力以及良好的处理突发事件及解决问题的
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业务接单后,负责后续操作事宜
1、与客户洽谈,联系提货、送仓、入库事宜;
2、负责BOOKING、SO的审核,放舱以及公司系统录入
3、负责安排拖车、报关事宜及异常情况跟进、反馈、解决。
4、负责提单的审核,正本、对账单制作与核对
5、负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
6、负责发PRE-ALERT、退核销单、提供海外代理业务文件、清关及放货事宜的安排;
7、跟踪货物入亚马逊仓。
7、负责单证资料整理与存档
8、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1、半年以上电商物流海运FCL/LCL 操作经验,熟悉操作/单证环节;
2、 具备良好的英语听说读写能力,工作细致认真,条理性强;
3、熟悉国际物流货代海运操作一条龙流程;
4、熟悉欧美国家进口清关特殊单证要求;
5、具备很好的专业知识及口头沟通能力,团队协作能力以及良好的处理突发事件及解决问题的
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 物流客服 海运客服 客服专员 国际物流客服 空运客服
公司介绍
前海极智佳物流,14年就已构思成型;2016年,在深圳正式注册成立。公司目前主要以欧美空派为主,目前也在积极开拓其它国家货运线路。(深圳总部)地处交通要道龙岗区杨美地铁站附近,全深圳揽收。2017年,短短不到一年时间,公司就已急速发展,于广州开立分公司,辐射整个珠三角。目前更是在德国、中国香港成立了分公司,并以布局全国的思维,进军华东市场,随时准备下一轮扩张。
公司以货运时效为服务核心,以智能化操作为服务优势,以物流可视化为服务特色。管理,技术和服务三位一体,全面发展。为满足客户需要,极智佳物流和世界主要的商业快件公司和邮局保持紧密合作的同时,全方位打造数据化管理和仓储智能操作,让每一个客户任何时候都能精准掌握商机,也让服务在没有距离感的情况下无限延伸。
极速货运,服务为佳。极智佳为您把包裹运往世界各地的同时,给您全新的货运体验,为您跨境提速,助您走入跨境电商新时代。
前海物流极智佳,跨境有你有我,也有它。
公司理念:
致力于打造跨境电商最智能和可靠的物流解决方案
A Smart and Reliable Logistics Provider
公司以货运时效为服务核心,以智能化操作为服务优势,以物流可视化为服务特色。管理,技术和服务三位一体,全面发展。为满足客户需要,极智佳物流和世界主要的商业快件公司和邮局保持紧密合作的同时,全方位打造数据化管理和仓储智能操作,让每一个客户任何时候都能精准掌握商机,也让服务在没有距离感的情况下无限延伸。
极速货运,服务为佳。极智佳为您把包裹运往世界各地的同时,给您全新的货运体验,为您跨境提速,助您走入跨境电商新时代。
前海物流极智佳,跨境有你有我,也有它。
公司理念:
致力于打造跨境电商最智能和可靠的物流解决方案
A Smart and Reliable Logistics Provider
联系方式
- 公司地址:地址:span辅城坳辅歧路277号E栋102E栋102