淘宝客服/网店客服
深圳市世华迪克工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、负责淘宝店客服售前及售后工作, 负责公司旺旺的销售接待工作和店铺的日常维护,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。
2、配合公司活动,负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3、产品的售后处理及简易纠纷的解决,配合同事完成销售目标,有责任心、有合作团队精神。
4、完成领导交付的其他工作。
岗位要求:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、打字速度在50-60字/分左右;
3、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度,较强的客户服务意识、热情积极主动,沟通、理解能力强,耐心细致,反应灵敏 ;
4、思想敏捷,能够和客户产生良好的互动,通过网络让客户感受你的热情和真诚,促成交易。
1、负责淘宝店客服售前及售后工作, 负责公司旺旺的销售接待工作和店铺的日常维护,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。
2、配合公司活动,负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3、产品的售后处理及简易纠纷的解决,配合同事完成销售目标,有责任心、有合作团队精神。
4、完成领导交付的其他工作。
岗位要求:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、打字速度在50-60字/分左右;
3、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度,较强的客户服务意识、热情积极主动,沟通、理解能力强,耐心细致,反应灵敏 ;
4、思想敏捷,能够和客户产生良好的互动,通过网络让客户感受你的热情和真诚,促成交易。
公司介绍
深圳市世华迪克工贸有限公司是一家位于深圳市龙华清湖的集科工贸为一体的港资下属公司。公司主营业务为:汽车数码产品及汽车装饰清洁用品、电脑周边产品、媒体记录产品。
自1998年12月创办以来,我们本着“求实、创新、同发展”的宗旨,积极进取,勇于开拓,已经拥有自主品牌SWAD(思沃迪);坚持以“诚实、信誉、实效”为公司经营理念,以此来进一步提高公司在业界的声誉和地位;目前世界零售巨头:沃尔玛(WALMART)已和我们建立了合作关系,公司已成为沃尔玛(WALMART)的中国供应商;同时我们也是家得宝的供应商,通过这些合作伙伴我们的商品已经销售到全国各地进入到千家万户。
今年,公司将进一步开拓国内销售市场,引进国外汽车环保清洁用品,用高科技环保产品取代化工污染产品,向消费者提供更出色的产品和服务,及具有竞争性的价格和具有环保效果的解决方案。
公司现正准备更大发展,欢迎有志之士加入到我们的队伍,共同实现自己的奋斗目标。
公司目前还参股了福安进出口(深圳)有限公司和深圳市良子健身有限公司,在进口方面减少环节增加竞争优势,在服务行业方面增加经验,拓展公司的经营范围。
自1998年12月创办以来,我们本着“求实、创新、同发展”的宗旨,积极进取,勇于开拓,已经拥有自主品牌SWAD(思沃迪);坚持以“诚实、信誉、实效”为公司经营理念,以此来进一步提高公司在业界的声誉和地位;目前世界零售巨头:沃尔玛(WALMART)已和我们建立了合作关系,公司已成为沃尔玛(WALMART)的中国供应商;同时我们也是家得宝的供应商,通过这些合作伙伴我们的商品已经销售到全国各地进入到千家万户。
今年,公司将进一步开拓国内销售市场,引进国外汽车环保清洁用品,用高科技环保产品取代化工污染产品,向消费者提供更出色的产品和服务,及具有竞争性的价格和具有环保效果的解决方案。
公司现正准备更大发展,欢迎有志之士加入到我们的队伍,共同实现自己的奋斗目标。
公司目前还参股了福安进出口(深圳)有限公司和深圳市良子健身有限公司,在进口方面减少环节增加竞争优势,在服务行业方面增加经验,拓展公司的经营范围。
联系方式
- 公司网站:http://www.swad-sz.com/
- 公司地址:深圳市宝安区龙华清湖路口龙观东路45号城投工业园B栋C座3楼
- 邮政编码:518109
- 联系人:肖小姐
- 电话:(0755)33360588