深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责维护亚马逊账号；维护账户各项绩效指标，保障账户安全
2、回复客户邮件、处理客户邮件及查询, 保持平台的好评率和良好的信用度；
3、及时处理客诉，主动跟踪有问题的订单，并建立问题跟踪表；
4、负责公司Amazon平台上产品编辑、管理店铺、调整产品信息;
5、处理测评和引流的客户订单，跟踪订单结果和效果；
6、整理数据表格、以及其它售前售后问题处理。
7、完成上级的其他工作安排。

任职要求：
1.大专及以上学历，CET-6，熟练的英语读写技巧
2.熟悉亚马逊平台规则
3.熟练Office应用操作和制做各种报表；
4.善于学习；认真踏实，具有客户服务与团队合作精神
5.能够独立管理帐号的售前，售中，售后客服问题， 思维灵活有逻辑性,有上进心学习能力强；
6.有速卖通/亚马逊/ebay等B2C平台客服经验者优先

公司提供有竞争力的薪酬及职业发展前景
上班时间：
       周一到周五 周六半天 周日全天休息 朝九晚六

工资待遇： 底薪+提成+全勤奖

这里不仅仅是一份客服的工作，更收获的是客户跟公司对你的信任和责任。帮助客户和你一起成长、帮助客户和你一起成功、成人达己，助你踏上一个更好的前程。
一群有情有义的人一起做一件有价值有意义的事情是创业的初心、这里不搞甄嬛、传承“快乐工作、认真生活的”文化。只谈怎样帮助客户成交与成长、会玩的人生才能成功。一个人不必行走的高原大漠，但内心一定要海阔天空是我们追求的人生。

大专及以上学历、热爱外贸工作、英语精通熟练、对亚马逊充满着热情

有志者，跟我来！
来了就是深圳人，有房有车有江湖地位。
If not now，when? If not me, who? （此时此刻，非我莫属）
深圳市友福电子工具有限公司，召唤你。 举报 分享

深圳市友福电子工具有限公司成立于2010年，
为全球用户提供专业维修解决方案以及DIY工具
具有国际视野的自主产品研发团队，并创立了自主品牌
公司致力于为客户提供一站式维修解决方案，引进了先进的研发设备及检测仪器，用于开发更多精密工具产品，
满足客户多众多维修需求。产品采用符合认证标准的原材料加工生产，获得了CE、RoHS、REACH、金品诚企等认证证书。
公司管理体系已通过ISO9001质量管理体系认证。
友福人将秉持“让维修变得更简单”这一朴素的理念，为客户不断创造更多的价值，提供更全方位的服务。

企业愿景：持续创新、不断颠覆、打造极致体验的“新式工具+视频应用”
垂直细分的完整维修解决方案系统。
企业使命：让维修变得更简单
企业价值观：诚信创新、分享成长、传承感恩、合作共赢
企业文化：诚信利他，追求极致，悦享生活。
目标：做世界最有影响力的工具品牌