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售后技术支持工程师 (职位编号:fa02)

深圳市彩源光电有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-07-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、客户咨询回复及问题解答;并及时将新问题通报给工程人员进行分析;
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计;
3、实施售后服务运作的策划,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、负责面向客户的技术交流、方案编写;
5、配合销售做好产品市场推广;
6、技术应用的推广、培训。

任职资格
1、大专及以上学历,从事过行车记录仪、导航仪等汽车电子产品从业经验者优先,有2年以上的工作经验;
2、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神。良好的适应能力及学习能力;
3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情;
4、诚实守信,思维敏捷;
5、有承受巨大压力的能力。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后工程师 行车记录仪 售后服务 售后主管

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公司介绍

深圳市彩源光电有限公司成立于2008年,是集研发、制造和销售为一体的高新技术企业。拥有绿色能源,汽车电子两大业务板块。旗下“卡仕特”(karsuite)为国内汽车电子领域领先品牌。目前,卡仕特拥有智能后视镜、行车记录仪、NB物联网模块、Tbox等4条产品线,共计100多种产品型号,形成了完善的汽车电子领域布局,是行业内的领军企业。
卡仕特拥有强大的研发团队和专业的生产基地,制造车间面积为2600平米,率先通过了ISO9001、IATF16949、3C强制认证、入网许可证等多项质量管理体系认证,引入卓越绩效管理模式,从产品开发、生产制造到销售实现了高度优化,能够圆满完成所有客户的订单需求。
卡仕特营销网络遍布全国各地,拥有3000多家授权或合作售后及安装网点,完善而优质的渠道体系包括国内实体渠道、电商渠道、和运营商渠道。多款产品已进入中国电信、中国移动产品库。海外事业部(龙华分公司)发展迅猛,在多个亚马逊站点都取得了不俗成绩。
  我们拥有专业的软硬件开发团队,可以高效的提供车联网定制化解决方案,目前已完成中国电信114车联网基地服务平台的技术对接。并开发出车队管理、违章随手抓拍、驾考管理等多项基于智能行车记录仪的管理平台。
卡仕特与国内多家运营商及互联网平台达成深度战略合作,深耕车联网市场,致力将卡仕特打造成为全球汽车电子车联网领域中的优秀一员。2017年卡仕特签约影视名星胡可小姐,胡可小姐成为卡仕特品牌形象大使,依托良好的产品口碑和强大的营销渠道,卡仕特必将会受到更多用户的亲睐和支持。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市宝安区石岩塘头大道宏发高新园12栋4楼