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职位描述：
注意：以上职务工作地点是东莞塘厦镇，公司是东莞市小龙虾电子科技有限公司。

1、负责前台服务热线的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受经理工作安排并协助作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 。
6.协助销售团队的跟单工作，联系仓库发货，客户的投诉基本处理。
7.负责跟进阿里巴巴的订单进度，协助总经理催款。
8.限*** 气质好，形象佳。 举报 分享

深圳市海纳天元电子商务有限公司前身是深圳市金源嘉电子科技有限公司数码事业部，成立于2012年12月1日，是主要从事平板电脑，网络机顶盒等3C数码类产品的生产型企业，为了迎合市场变化，公司领导决定成立深圳市海纳天元电子商务有限公司，致力与3C数码产品的自主品牌的生产和销售，并于2014年成功在欧盟及欧盟成员国、美国等多个国家注册了自主品牌“HAEHNE”。
目前，公司主要通过ebay，amazon和阿里速卖通等国际知名电商平台销售，年营业额约10000万元。公司主要生产的平板电脑包括全志7寸，9寸WIFI版平板电脑，MTK（联发科）通话7寸和10.1寸平板电脑， PSP7寸游戏平板电脑,手机,,网络机顶盒，VR虚拟与现实，上网本等3C数码产品。