客服专员
深圳市八方有礼科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司商城系统、APP的后台管理、维护,会员管理、处理客户反馈及投诉建议等;
2、负责跟进代理商、合伙人的需求,及时响应并服务;
3、利用各种网络工具在网络上推广公司的产品及服务(例如:微博、公众号、公司官网、百度、58等相关网络平台);
3、建立微信粉丝群,结合公司业务经营粉丝群,引导会员升级裂变,提升转化率。
任职要求:
1、对互联网行业感兴趣、热爱学习、有上进心;
2、熟悉新媒体运营,有运营微博、微信等相关工作经验优先;
3、书面和口头表达能力好,对互联网文化敏感,能够准确把握用户心态;
4、能够熟练运用OFFICE办公软件 。
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司商城系统、APP的后台管理、维护,会员管理、处理客户反馈及投诉建议等;
2、负责跟进代理商、合伙人的需求,及时响应并服务;
3、利用各种网络工具在网络上推广公司的产品及服务(例如:微博、公众号、公司官网、百度、58等相关网络平台);
3、建立微信粉丝群,结合公司业务经营粉丝群,引导会员升级裂变,提升转化率。
任职要求:
1、对互联网行业感兴趣、热爱学习、有上进心;
2、熟悉新媒体运营,有运营微博、微信等相关工作经验优先;
3、书面和口头表达能力好,对互联网文化敏感,能够准确把握用户心态;
4、能够熟练运用OFFICE办公软件 。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
深圳市八方有礼科技有限公司(简称八礼科技)专注于为企业提供积分化电商平台运营服务商。帮助企业在营促销,会员回馈,员工福利关怀构建互联网+SAAS电商服务体系,一站式解决商品集中采购,会员回馈管理,成本风险控制,分支机构预算管理,售后物流配送管理等环节。公司成立于2012年以来,已先后服务近300家金融机构和上市公司,知名品牌代理1000+,30000款热销商品,仓库单品SKU近1000。
“服务创造价值”是我们公司核心理念,公司将继续致力于为企业提供专业性服务价值而不断努力,专注帮助企业降低运营成本,提升营销效率,建立共赢,互利的合作新模式。
“服务创造价值”是我们公司核心理念,公司将继续致力于为企业提供专业性服务价值而不断努力,专注帮助企业降低运营成本,提升营销效率,建立共赢,互利的合作新模式。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南山区海天一路软件产业基地5B栋3F