健康顾问
深圳蜜果科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-20
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:美容顾问
职位描述
职位描述:
1、 完成月、季度、年度的个人业绩任务。
2、 对客户的需求进行分析,及时对项目作出调整建议。
3、 及时处理客户投诉、抱怨。
4、 对满意度低的客户及时预警,采取措施,并反馈给店长。
5、 处理客人退款并跟进退款进度。
6、 收集当日出现的问题,并于早会或夕会提出解决或谈论。
7、 新员工培训
7.1实操手法培训;
7.2专业理论知识培训;
7.3销售话术培训;
7.4客户接待流程培训;
7.5产品内容及产品功效培训。
8、 协助调理师完成业绩任务。
9、 不定期抽查调理师手法、销售技巧;监督调理师为客户服务的时间。
10、老客户效果跟踪及回访。
11、监督调理师约客到店。
12、协助店长日常管理。
岗位要求:
1、 ***,三年以上美容美体、产后调理等工作经验;
2、 热心情大方,具备良好的沟通协调能力;
3、 心态积极乐观,亲和力强,良好的职业素养;
4、 有一定的抗压能力,有良好的心理素质和服务意识;
5、 良好的团队合作精神,认同公司的企业文化。
6、 具备良好的销售能力。
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1、 完成月、季度、年度的个人业绩任务。
2、 对客户的需求进行分析,及时对项目作出调整建议。
3、 及时处理客户投诉、抱怨。
4、 对满意度低的客户及时预警,采取措施,并反馈给店长。
5、 处理客人退款并跟进退款进度。
6、 收集当日出现的问题,并于早会或夕会提出解决或谈论。
7、 新员工培训
7.1实操手法培训;
7.2专业理论知识培训;
7.3销售话术培训;
7.4客户接待流程培训;
7.5产品内容及产品功效培训。
8、 协助调理师完成业绩任务。
9、 不定期抽查调理师手法、销售技巧;监督调理师为客户服务的时间。
10、老客户效果跟踪及回访。
11、监督调理师约客到店。
12、协助店长日常管理。
岗位要求:
1、 ***,三年以上美容美体、产后调理等工作经验;
2、 热心情大方,具备良好的沟通协调能力;
3、 心态积极乐观,亲和力强,良好的职业素养;
4、 有一定的抗压能力,有良好的心理素质和服务意识;
5、 良好的团队合作精神,认同公司的企业文化。
6、 具备良好的销售能力。
职能类别: 美容顾问
公司介绍
蜜果科技创立于2016年10月,核心创始人蜜糖姐有10年传统产后修复中心连锁经营经验。产后妈妈群体逐渐年轻化,现代产后妈妈追求产后生活方式越来越高。而国内诸多产后修复机构鱼龙混杂,专业性低,而现代产后修复的消费理念越来越趋于对产后生活方式的管理。
蜜果科技的全新品牌“辣妈蜜芽”,专为时尚辣妈提供产后产后第二空间。被中国留学人才发展基金和妇女儿童发展基金会授权建立 “喂爱工程”深圳公益服务站,帮助更多妈妈认识正确的母乳喂养方式,做孩子第一口奶的守护者;“蜜果仁”志为产后妈妈建立一个全世界,让他们的世界更有温度,致力成为有温度、有趣味、更安全的产后修复连锁机构。
服务观:
客户至上,技术争先,优质服务,诚信为本
用我们真诚的微笑换取客服对我们服务的满意
细心于我们的服务,专心于我们的专业
我们做的不是交易,而是传递宝宝和妈妈的爱。
蜜果科技的全新品牌“辣妈蜜芽”,专为时尚辣妈提供产后产后第二空间。被中国留学人才发展基金和妇女儿童发展基金会授权建立 “喂爱工程”深圳公益服务站,帮助更多妈妈认识正确的母乳喂养方式,做孩子第一口奶的守护者;“蜜果仁”志为产后妈妈建立一个全世界,让他们的世界更有温度,致力成为有温度、有趣味、更安全的产后修复连锁机构。
服务观:
客户至上,技术争先,优质服务,诚信为本
用我们真诚的微笑换取客服对我们服务的满意
细心于我们的服务,专心于我们的专业
我们做的不是交易,而是传递宝宝和妈妈的爱。