深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责与客户对接售后品质工作，解决客户售后问题；
2、主导品质客诉处理，推动内部解决售后问题，回复客户8D；
3、负责手机项目机型在售后的表现，及时反馈内部，推动改善解决；
4、负责客户售后不良的额确认、原因分析及改善情况跟踪，并做好记录；
5、与客户保持良好的沟通，处理好售后关系。

任职资格：
1、大专及以上学历，电子相关专业，1-2年相关工作经验，优秀应届生亦可考虑；
2、熟悉手机生产流程及检验标准，熟悉售后要求；
3、能够熟练使用办公软件记录相关质量数据，进行数据分析；
4、良好的沟通表达能力，英语好的应届毕业生亦可。
薪酬待遇：
1、公司实行40H/周工作制；
2、公司提供行业内富有竞争力的薪酬待遇，依法为员工购买五险一金；（养老、医疗、失业、工伤、生育保险、住房公积金）
3、公司员工享有每日中餐补贴+加班晚餐补贴并设有年终奖；
4、员工享有年度公费大型团体旅游，月度部门活动；体育运动、生日活动、联谊等；
5、员工享有国家法定节假日的休假政策，同时并享有婚假、产假、丧假、带薪年休假等。
6、此岗位会涉及到海外出差，海外出差均有出差补贴。 举报 分享

      闻尚集团成立于2011年5月，公司分布在中国深圳、印度、迪拜三个国家。目前闻尚拥有员工2000多人，研发人员300多人。其中深圳闻尚是集团总部，是一家创新型移动通信产品、IOT产品、智能支付终端和服务供应商，致力于移动终端的研发、生产及销售，为全球通信消费者提供时尚、个性的产品与服务。
研发、生产及销售，为全球通信消费者提供时尚、个性的产品与服务。
       闻尚集团与多家国际顶尖的无线通信芯片企业建立了紧密合作关系，具备基于底层芯片国内领先的一整套
研发能力，包括软件和硬件设计；还培养了一支稳定团结、精诚协作和不断超越的团队，管理层都拥有近十年
的通信行业经验和具有知名企业的工作经验。目前闻尚集团已与南亚、东南亚、拉美、欧洲等全球20多个国家
的当地一线品牌形成战略合作。
        未来，闻尚集团将继续承着“以人为本、创新、快速、共享的企业经营理念。不断地努力、超越成为全球
领先的移动通信产品及服务供应商 。