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职位描述：
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2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买

3.负责售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度

4.处理客户邮件及查询提供售前售后咨询服务、订单追踪信息
5.处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理.



任职要求：

1.有过操作速卖通网站运营的经验，并了解其流程规则，可接受优秀应届毕业生；


2.英语须四级以上水平，听说良好，英语阅读、书面表达及沟通能力强；

3.具有良好的沟通、处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强；

4.具有较强的进取精神和良好的团队合作精神. 举报 分享

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