深圳招聘

职位描述：
客服主管：1名
工作地点：深圳宝安西乡西城工业区
工作时间：早班9点到下午6点，每周休息一天。
试用期：3个月，转正后加工资+买社保，表现优异者可提前转正。
公司提供住宿，每月聚餐+节日福利。

要求
1、 正规院校毕业，大专以上学历。有行政管理或客服管理两年以上工作经验。
2、 熟悉电商客服团队日常管理，能制定客服工作流程，绩效制度，调配客服人员工作岗位和工作内容，有效激励客服人员工作激情，增加店铺业绩。
3、 机智，执行力强，能及时发现团队漏洞，通过考核工具发现客服工作异常，并讯速提出改进措施。
4、 制定客服培训内容及考核指标，提高客服接待转化率。
4、了解简单财务操作者优先。

工作内容
1、 管理客服团队，考核客服绩效，通过有效的奖罚制度，提高客服人员工作激情和工作效率。
2、 提高店铺转化率，配合运营部门，提升店铺各项综合指标，维护店铺健康发展。
3、 统计店铺及客服业绩，制定客服销售目标，并实施相应的奖惩制度。
4、 定期为客服人员进行产品及工作培训。
5、 欢迎有志之士加入，真诚期待！ 举报 分享

中国深圳能穿戴产品的专业供应商。
公司成立于2007年，具有13年的电子产品行业经验。
公司对整个产业链的深入挖掘、优势整合，运用在产品定位和产品品质上，让产品走差异化路线，充分迎合现代年轻人个性化的需求。公司拥有自己的设计和研发团队，不断开发新产品和创新产品以满足国内/国际市场需求，提供从产品定义、ID/MD设计、投模生产、品质把控、产品认证等服务。

公司产品销往全球各个渠道，无论是境外的亚马逊，还是国内的天猫京东，都能看到公司的产品，也为海内外客户OEM生产定制化产品。

区别于其他中小企业，我司的战略目标之一是打造“高”、“精”、“尖”的浓缩型企业，现公司已具备规范、标准、完备的职业发展规划和与之相配的薪酬福利激励方案。