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游戏客服专员

深圳市冉斯网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
游戏客服主要工作内容如下:  
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;  
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;  
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;  
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;  
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;  
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下:  
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;  
2、热爱和了解手机游戏,对手机游戏有一定的认知;  
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;  
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳市冉斯网络科技有限公司成立于2012年6月,是一家从事智能手机游戏的研发与运营一体的手机游戏公司,拥有多款自主研发的手机游戏产品,覆盖android和IOS两大手机平台。
研发和运营团队核心人员均来自于著名的互联网企业,有着丰富的游戏行业经验。以追求极致的用户体验为理念,在移动互联网时代,展现给用户完美的无线娱乐产品。
公司旗下九寸钉游戏工作室研发的大型战争策略手机网游《三国世界》,一经推出市场,便深受广大玩家的热爱。
移动互联时代,冉斯将风雨无阻,开启远航,打造一流的移动游戏产品!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳龙华新区华兴路9号深圳市成天泰工业区