深圳招聘

职位描述：

1、维护客户后台，以编辑文章为主；能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、晋升空间：客服专员 – 客服主管 – 客服经理 – 客服总监
工作时间：
9：00 ~ 18:00

举报 分享

深圳市臻至科技有限公司成立于2015年，是一家集数字营销技术、广告营销发布、综合策划型品牌营销公司，并于2018年1月正式成为百度熊掌号官方授权合作伙伴。总部坐落于深圳市龙华区，先后于深圳市南山区、湖南省长沙市成立分公司，实现华中、华南两地联动，在发展过程中先后获得两轮近千万级融资，全力投入到综合品牌营销策划中，已研发产品yunboom 2.0、zenth采集1.0等系列产品为解决品牌、编辑内容等提升效率、效果方面做出巨大贡献。臻至科技一直以“服务”为根本，研发的系统以提供“洞察用户搜索行为、吸拉客户、转化、成交服务、口碑维护及打造”等五大营销问题解决方案，打造企业转化、品牌为一体的营销闭环，实现真实增长。
截止到2018年年中，臻至科技约为近1500家深圳企业带来盈利增值，服务百度熊掌号代运营超过300家。先后获得2016年“深圳市创业50强”、“深圳市科创委创业创客资助”、“腾讯社交广告认证代理商”、“百度熊掌号官方授权TP公司”、“百度熊掌号认证讲师培训基地”臻至科技获得国内互联网巨头BAT及深圳市政府的一致认可，也在众多网络营销领域中取得卓越、显著的成绩。
我们的愿景：
成为行业全网营销领军企业。
我们的使命：
一点一滴铸就成功，同心同德营造辉煌。
公司未来的发展前景规划：
公司未来三年内将一直以互联网营销推广为核心，全面渗透各行业营销推广渠道，加强搜索引擎推广资源同时公司将在2018年底前正式进行新媒体营销推广探索，2019年达到搜索推广+新媒体推广年产值2000万，2020年年产值6000万。
公司创始人精神：
    臻至科技创始人谢洁仪等人经常鼓励团队所有人要有创业精神，所谓创业便是励精图治，做其他人不能做不敢做的事情，臻至科技从最开始蜗居的小房间，到目前团队规模近40人，仅仅用了三年时间。谢总总说，在奋斗的道路上是艰苦的、寂寞的，责任、压力、不断有各种各样的高峰需要去跨越。但也是幸福的，与志同道合的伙伴们一起寻找突破，一起承担、一起收获成果的时候， “成功”两个字才会变的更加有分量。不忘初心，方得始终，在教育的这条道路上，我们始终坚守这份教育情怀。