深圳招聘

职位描述：
【工资福利】
　底薪４０００起
　外加奖金，提成等
　月均工资６０００左右

【招聘岗位一】售后维护客服专员（保全团队）
【招聘岗位】工作职责：
1. 接听电话服务客户，解决客户问题
2. 在线对退单客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；
3. 对有再次需求的客户推荐二次销售；
4. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决；
5. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

【招聘岗位二】售后维护客服专员（持续率团队）
【工作职责】
1. 接听客户来电；
2. 主动关怀客户，在线解决客户的疑义，建立客户关系；
3. 处理扣款异常的客户，主动致电回访并解决客户的卡务问题，以保障客户的持续保障权益；

【任职要求】
1. 文化程度：大学专科以上，保险或金融相关专业优先考虑（特别优秀的可适当放宽）；
2. 必备专业知识：具备一定的基础知识，掌握客服及销售知识；
3. 相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；
4. 良好的客户沟通能力；
5. 良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；
6. 服从安排，诚实守信以及良好的团队合作精神；
7. 其他特殊要求：熟练掌握EXCEL等办公应用软件的操作。
 
【上班时间】
五天八小时
周末双休

【面试流程】
　两轮面试，一面通过后，进行二面安排。
　通过后准备资料，办理入职手续。 举报 分享

深圳为总部，全国业务布局的综合性质公司，拥有专业管理和业务精英队伍，涉及深圳，广州，湖南，河南，湖北，成都，海南等地。

公司以创新服务理念和机制服务大众企业，始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。

我们在为员工提供广阔发展平台的同时，为员工提供优越的福利待遇：
- 人性化工作环境- 标准社会保险、补充医疗意外险、住房公积金
- 享受国家法定节假日及带薪年假；
- 丰富多彩的员工活动、国内外旅行奖励；
- 其它奖励制度。