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职位描述：
岗位职责：
1.负责所有客户的咨询、查询解答。
2.负责客户的电话回访、跟进以及处理客户投诉等问题。
3.搭建和完善用户成长体系，主导完成体系的设计及推动实现，制订细分的运营策略，将用户分层管理，优化细分标准；

任职要求：
1、擅于与人沟通，，乐观积极，亲和力强组织能力强；
2、对用户体系有清晰的逻辑认识与理解；
3、具备数据分析与处理能力，能梳理、精炼用户运营的核心数据并反馈； 举报 分享

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