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京东FBP客服 网店客服 京东运营助理 (职位编号:005)

深圳市腾达远创科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练 普通话 良好
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、协助主管运营打理店铺,并负责京东在线解答顾客相关售前售后问题。
2、对订单进行及时跟踪、退换、补发、反馈服务,如查询物流信息,发货状态、丢货查询和物流信息异常等。
3、配合各部门工作,与团队共成长。
4、能力出众者,通过公司内部考核可晋升为店铺主管。薪资待遇参照本公司运营招聘。
岗位要求:
1、性格乐观向上,有耐心,心态稳定,为人诚实,热情,温和;
2、有高度的工作责任感,具有较强的沟通强力,能承受工作压力;
3、熟悉电脑操作,会常用的办公软件;
4、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
5、有团队合作精神,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
6、热爱电商,熟练各种在线商城后台操作,有网络销售或电话销售经验者优先;
7、有一年京东、天猫客服经验优先。
9、深圳龙华民治北站附近优先。

公司地址:深圳市龙华新区白石龙逸秀新村东方天德大厦328室
联系电话:0755-23725323
电子邮箱:koma@komazys.com

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 京东FBP客服 网店客服 京东运营助理

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公司介绍

深圳市腾达远创科技有限公司成立于2011年5月份,是一家电子商务开发和销售,售后服务为一体的,技术综合型电子商务企业。本公司主营手机、电脑以及智能穿戴方面电子通讯设备周边配件产品,目前涉及到国内外多个电商平台,主营业务最近两年的增长都在200%以上,我们每个平台都有独立成熟的运营团队。公司不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境,致力于成为让员工引以为豪的企业和事业平台。

联系方式

  • Email:koma@komazys.com
  • 公司地址:上班地址:东方天德大厦