深圳招聘

职位描述：
1、公司主要经营B2C平台,包括Amazon, ebay, Aliexpress, Wish, DHgate etc.
2、负责产品上传, 客户的邮件回复, 维护客户关系, 处理与跟踪订单, 及时反映客户与订单的问题;
2、解决客户购物前中后过程中的疑问, 处理顾客投诉, 对客户的退换货进行妥善处理;
3、及时处理差评投诉与纠纷, 有较好的沟通能力, 能以专业的服务态度与客户交流;
4、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率.

职位要求:
1、 大专以上学历, 英语CET-4/CET-6及以上, 读写熟练;
2、有EBAY、速卖通、AMAZON等平台相关客服经验优先;
3、良好的团队意识, 沟通、协调、执行能力强;
4、电脑操作熟练, 熟练使用办公软件;
5、有团队精神和客户服务意识, 思维灵活, 做事认真负责, 具备独立思考和解决问题的能力. 举报 分享

一、公司简介

深圳市尔登科技有限公司成立于2012年, 是一家致力于外贸电子商务营销的企业。公司自成立以来, 一直专注于电子商务领域的开发与拓展。目前公司专业从事汽车电子产品出口业务, 涉及领域有B2B,B2C,C2C, 经营平台包括亚马逊,速卖通,eBay等, 致力于打造成一家有国际影响力的汽车电子产品一站式服务商!

我们能为您提供：
1、舒适的办公环境，轻松的工作氛围；
2、公平有良好的企业文化环境；
3、充满挑战的工作机会、施展才华和能力的平台；
4、完善的培训体系、广阔的个人发展机会和空间；

同时我们希望您拥有：
1、有专业的知识与技能，有良好的创意思维和理解能力；
2、与公司并肩作战、共同发展的决心；
3、积极乐观的心态、有良好的团队合作精神以及独立处事能力；
4、强烈的责任心与敬业的工作态度；

二、福利待遇：
  我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1、公司为员工购买五险一金、住房补贴；
2、公司有完善的福利：带薪年假，全勤奖，婚假，产假，年假，丧假等；
3、工作时间：每个月六天假（大小班），上班时间：上午：9:00-12:00 下午: 13:30-18:00
4、公司氛围好：设有冰箱，微波炉等人性化设备供员工自由选择；
5、其他福利：年终奖+生日福利+节假日福利。

三、培训晋升：
1、公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，且公司实行1对1专人指导，会让你快速融入工作；
2、不定期开展专业培训，帮助你以最快的速度成长；
3、根据工作的需要，为优秀员工提供不同的岗位选择。

四、企业文化
企业口号：选择尔登，祝你攀登。
企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。
企业经营理念：专业,专注,诚信,诚心!
企业宗旨： 以产品为基础,以平台为载体,以团队协作为核心,持之以恒地实现公司的愿景!
简历投递：3307736286@qq.com
联系人：巫小姐 手机号码：18026996275 电话：0755-28482896