亚马逊客服专员
深圳市安盛翼电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责回复客户邮件,处理相关问题;
2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3、管理客户产品评论,处理中评、差评,并且完成催评;
4、收集、登记客户反馈问题(例如:质量问题),形成报告总结;
5、处理客户退款、订单缺货问题。相关表格制作、数据登记。
6、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率
任职要求:
1、英语四级或以上,读写流利;本科以上学历
2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或国际贸易等相关专业优先;
3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先;
4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳;
5、做事细心、耐心,能承受一定的工作压力,思想成熟性格开朗、主动热情,善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。
6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;
7、有团队精神和服务意识,职业规划清晰;
8、欢迎优秀应届毕业生(有操作过亚马逊平台)前来应聘。
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岗位职责:
1、负责回复客户邮件,处理相关问题;
2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3、管理客户产品评论,处理中评、差评,并且完成催评;
4、收集、登记客户反馈问题(例如:质量问题),形成报告总结;
5、处理客户退款、订单缺货问题。相关表格制作、数据登记。
6、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率
任职要求:
1、英语四级或以上,读写流利;本科以上学历
2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或国际贸易等相关专业优先;
3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先;
4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳;
5、做事细心、耐心,能承受一定的工作压力,思想成熟性格开朗、主动热情,善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。
6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;
7、有团队精神和服务意识,职业规划清晰;
8、欢迎优秀应届毕业生(有操作过亚马逊平台)前来应聘。
职能类别: 网络/在线客服 贸易/外贸专员/助理
关键字: 亚马逊 客服 行政 跟单
公司介绍
深圳市安盛翼电子商务有限公司成立于2016年,专注于跨境电商B2C贸易,公司经营产品种类丰富,主要有智能家居、小家电、3C数码、美容护理等,同时也在积极的开拓新的品类与新的市场。“走精品开发路线,注重用户体验”是我们一贯经营宗旨。公司业务范围涵盖全球,重点专注北美、西欧、日本等发达国家。通过亚马逊、ebay、速卖通、wish等多种渠道,致力于将“中国质造”推向全球市场。
公司拥有完善的经营体系,也拥有一支朝气蓬勃、积极向上的年轻团队伙伴。我们重视员工的培养及成长,深信员工是公司最宝贵的财富。安盛翼提倡人性化管理,轻松愉快的工作氛围和良好的工作环境,为员工提供独立发挥的平台,给每一位员工提供良好发展机会和空间。让员工爱其职而尽其能,发挥出***潜能,从而实现员工和企业的共同发展。
现急需并诚挚邀请有激情有抱负的外贸精英加入我们的团队,和我们一起我们共同努力,携手共创未来!!!
公司拥有完善的经营体系,也拥有一支朝气蓬勃、积极向上的年轻团队伙伴。我们重视员工的培养及成长,深信员工是公司最宝贵的财富。安盛翼提倡人性化管理,轻松愉快的工作氛围和良好的工作环境,为员工提供独立发挥的平台,给每一位员工提供良好发展机会和空间。让员工爱其职而尽其能,发挥出***潜能,从而实现员工和企业的共同发展。
现急需并诚挚邀请有激情有抱负的外贸精英加入我们的团队,和我们一起我们共同努力,携手共创未来!!!
联系方式
- Email:vivian@ansonx.com
- 公司地址:地址:span油松路兴龙富创客园A栋3层