深圳招聘

1、负责京东、天猫店铺的售前及售后咨询工作，解答顾客对产品的疑问及购买服务；

2、售前服务：介绍商品详情，推荐合适产品，引导客户完成订单；

3、售中跟踪：管理订单（核对、变更、取消等），发货及物流信息的查询及跟踪；

4、售后服务：商品退换货处理、投诉处理及破损补发等， 如因缺货等情况不能及时发货时，受理及主动电话客户，协商解决，做好相关解释工作，注重细节，并妥善处理问题；

5、评价管理：对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响；

任职要求：

1、男女不限，形象气质佳，普通话标准，年龄20-26周岁；

2、能熟练操作office、WPS等办公软件，中文录入速度60字/分钟以上；

3、熟悉网络购物平台，有淘宝、天猫、京东等网店营销、客服工作经验的优先考虑；

4、思维敏捷，良好的临场应变能力和承压能力，有团队合作意识；

5、做事细心有耐心有条理。

公司简介：

深圳市华商生物科技有限公司是一家专业从事电子烟研发、生产和销售的高科技企业，产品涵盖电子烟成品、电子烟雾化器、烟油及电子烟配件等多个品系，隶属于波顿集团（于2005年在香港主板成功上市，股票代码：3318.HK，是中国香精香料行业首家上市企业，以“波顿”（BOTON）为品牌生产和经营食用香精、日化香精、烟草香精及香料四大品类产品，并已在全球30多个国家注册了商标），办公地址位于南山区西丽茶光路波顿科技园，是由波顿集团自建的5A级办公楼（不外租），工作环境高大上，为员工提供免费使用的健身房和员工福利餐厅。

产品经过2016年一整年的前期筹备（研发、设计、生产及广告拍摄），于2017年03月份正式开始投入市场，并在央视教育频道、各地方卫视及各大视频网站上进行广告投放（年度广告预算不低于2000万元），产品将会在很短的时间内迅速的扩大知名度占据4亿人消费群体的市场份额。

加入我们的团队，我们将为你提供：

1、晋升空间：只要你有能力，公司就提供机会；

2、教育培训：公司将不定期进行专业知识培训和技能培训；

3、薪酬回报：提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制，试用期3.5K+提成，转正后4K+提成，提成幅度在1000-2000之间，入职即     有提成，每月综合薪资在5K以上；

4、舒适的办公环境：5A级写字楼，宽敞明亮的办公区域，独立办公桌椅办公电脑，多功能会议室，茶水间，休息室等；

5、提供住宿：舒适的居住环境，万科云城内的高档小区，两人一个房间；

6、不定期旅游，不定期奖金，集团提供的各种节假日福利。

深圳市华商生物科技有限公司是一家专业从事电子烟研发、生产和销售的高科技企业，产品涵盖电子烟成品、电子烟雾化器、烟油及电子烟配件等多个品系，隶属于波顿集团（于2005年在香港主板成功上市，股票代码：3318.HK，是中国香精香料行业首家上市企业，以“波顿”（BOTON）为品牌生产和经营食用香精、日化香精、烟草香精及香料四大品类产品，并已在全球30多个国家注册了商标）。

公司拥有高标准的质量管理体系和现代化的办公环境，汇聚了一批高素质、富有电子烟研究开发经验的研发人员和经营管理人员，具备完全自主研发生产的能力，保证了技术的创新和新产品的不断更新换代，不断向市场推出技术先进、品质优良的电子烟产品。

而波顿集团拥有：现代化专业生产线，精干的销售团队和完善的售后服务平台，产品均产自全封闭、高标准的无尘车间，确保每一件产品都能给客户非凡的体验。

依托着波顿集团强大的实力和丰富的资源，深圳华商生物科技有限公司自成立以来，凭借着精工品质、合理价格、供货准时、优质服务，致力于为广大客户提供高性价比的个性化电子香烟产品，赢得了大量客户的信赖，享有良好口碑。

秉承“感动顾客、团结伙伴、造福社会”的经营理念，公司始终处于稳健、高速发展的状态。

公司推崇健康、积极的生活方式，希望尽企业所能，创造一种全新的健康生活方式。以”波顿”（BOTON）为品牌生产和经营食用香精、日化香精、烟草香精及香料四大品类产品，并已在全球30多个国家注册了商标。波顿集团坚持以用户为核心，始终充满热情、敢于担当、勇于突破，力求以个性化设计、高品质和全球统一的优质服务，满足海外市场日益增长的客户需求。

公司将以创新推动发展，用品质铸就未来！