深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员(无责3千底薪+提成+奖金)

广东博众证券投资咨询有限公司深圳龙岗分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动发掘客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的产品推广;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:
1、高中以上学历,经验不限,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间: 朝九晚八,中间休息3小时。每周单休 ,享受国家法定节假日

薪资待遇:无责任3千底薪+奖金+其它绩效+社保+年底双薪
联系人:吴小姐 13682475642

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

广东博众证券投资有限公司是CEPA框架下,经中国证监会核准,由广东博众全资控股、依托越秀金融集团和恒生银行集团设立的国内第一家合资证券投资咨询公司。其研究团队95%以上人员具备硕士及博士学历,多人具备海外求学、工作经历,具有强大的产业咨询和解决方案策划能力。
公司在业内最早成立了“经济政策研究中心“证券市场研究中心”上市公司调研中心”等多个研究中心,拥有同类机构中人数最多的持牌资深投资顾问,汇聚了大批中国第一代注册分析师、知名专家、以及海外归国人才,被誉为中国证券界的“黄埔军校”
博众证券投资咨询有限公司(龙岗分公司)成立于2016年,获得中国证监会证券投资咨询资质准许,是深圳市东部地区为数不多具有证券投资咨询资质的专业服务机构之一。公司由多位早期在金融行业从事证券咨询、操盘、期货的专业人士发起,具备丰富的知识蓄备和行业经验;并与多家专业投资机构合作互动,及时获得市场第一手资讯,为投资者提供最具价值的市场信息。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区深圳龙岗中心城龙城广场正中时代大厦A栋20楼整层