淘宝客服
深圳市十盏灯贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-04-01
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉产品,积极主动热情地向客户介绍产品,熟悉淘宝拍卖(一元起拍)负责产品提价。
2、及时回复旺旺咨询及留言,解答顾客提出的各种问题,通过沟通,促成交易。
3、客户订单产生后,协助发货,并跟踪发货状态与物流状态;
4、处理客户反馈的问题,积极应对退换货、投诉等;
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.高中以上学历,有淘宝客户服务经验者优先考虑;
2.计算机操作熟练,office办公软件和网络聊天工具使用熟练;
3.熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4.性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5.能够承受工作压力,能长期稳定工作,寻求短期工作者勿扰;
工作时间:早上9:00-18:00 中午12:00-13:00为休息时间
福利:
1、法定节假日将按国家规定休假,如特殊原因需要加班,另行发放加班工资;
2、完善的福利(婚假、产假、年休假,丧假等);
3、购买社保;
4、不定期电影、聚餐活动;
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岗位职责:
1、熟悉产品,积极主动热情地向客户介绍产品,熟悉淘宝拍卖(一元起拍)负责产品提价。
2、及时回复旺旺咨询及留言,解答顾客提出的各种问题,通过沟通,促成交易。
3、客户订单产生后,协助发货,并跟踪发货状态与物流状态;
4、处理客户反馈的问题,积极应对退换货、投诉等;
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.高中以上学历,有淘宝客户服务经验者优先考虑;
2.计算机操作熟练,office办公软件和网络聊天工具使用熟练;
3.熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4.性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5.能够承受工作压力,能长期稳定工作,寻求短期工作者勿扰;
工作时间:早上9:00-18:00 中午12:00-13:00为休息时间
福利:
1、法定节假日将按国家规定休假,如特殊原因需要加班,另行发放加班工资;
2、完善的福利(婚假、产假、年休假,丧假等);
3、购买社保;
4、不定期电影、聚餐活动;
职能类别: 网店/淘宝客服 电话销售
关键字: 渠道销售 直销销售
公司介绍
深圳市十盏灯科技有限责任公司坐落于深圳市龙华区观澜镇高新科技园五和大道310号金科工业园C座6楼,公司成立于2014年11月4日,是一家集研发、生产、销售于一体的专业网红音频电子品牌, 深耕于直播声卡、麦克风等音频电子领域。 通过不断了解和领悟直播文化及人与人交流的本质内涵, 同步打磨和升级产品, 实现交流工具、交流方式与时代文化特质同步提升, 满足当前多元化、垂直化、即时性的直播交流活动。
我们的团队均由年轻的90后组成,崇尚平等、自由、激情、上进,我们尊重每一位公司成员、给每一位成员创造发挥才能、实现梦想的平台。我们关心和爱护每一位成员、坚持不懈地致力于提升每一位成员的才能以及待遇。在我们这里,每一位有激情、勤奋上进的成员都有意想不到的回报。
目前公司正处于高速发展阶段,我们期待有更多的优秀人才加入到我们的团队,并带来更多的创意、灵感和动力。我们相信,飞速发展中的十盏灯 一定会为广大精英提供充分展示才华的舞台。让我们一起携手共进,共同创造大家庭的美好未来。
我们的人才观-------能力、专注、热爱、注重细节、学习、敬业!
我们的人才核心价值观-----尊重、合作、共赢!
我们的团队均由年轻的90后组成,崇尚平等、自由、激情、上进,我们尊重每一位公司成员、给每一位成员创造发挥才能、实现梦想的平台。我们关心和爱护每一位成员、坚持不懈地致力于提升每一位成员的才能以及待遇。在我们这里,每一位有激情、勤奋上进的成员都有意想不到的回报。
目前公司正处于高速发展阶段,我们期待有更多的优秀人才加入到我们的团队,并带来更多的创意、灵感和动力。我们相信,飞速发展中的十盏灯 一定会为广大精英提供充分展示才华的舞台。让我们一起携手共进,共同创造大家庭的美好未来。
我们的人才观-------能力、专注、热爱、注重细节、学习、敬业!
我们的人才核心价值观-----尊重、合作、共赢!
联系方式
- 公司地址:地址:span观澜镇高新技术产业园五和大道310号金科工业园c座601