客服专员
深圳玛丽温莎珠宝有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:1、 负责微信等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉微信的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;2、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;3、 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;4、 根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;5、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;6、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调
任职资格条件:
1、大专及以上学历,电子商务或营销或珠宝相关专业,男女不限;
2、半年以上相关网络客服工作经验,有珠宝行业工作经验优;
3、具有良好的沟通能力,工作认真细心、耐心,积极主动,上进心强,销售能力佳。
工作时间:周一至周六,9:00-18:00
工作地点:深圳市罗湖区梨园路乐安居后面第一商务大厦415-416
(公交:梨园路站-80路 57路 237路 242路 M370路 M406路)
联系方式
公司名称:深圳玛丽温莎珠宝有限公司
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道梨园路44号(乐安居后面)第一商务大厦415-416
联系方式:0755-25503687 张小姐
公司主页:http://www.maliwensha.com
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岗位职责:1、 负责微信等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉微信的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;2、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;3、 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;4、 根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;5、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;6、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调
任职资格条件:
1、大专及以上学历,电子商务或营销或珠宝相关专业,男女不限;
2、半年以上相关网络客服工作经验,有珠宝行业工作经验优;
3、具有良好的沟通能力,工作认真细心、耐心,积极主动,上进心强,销售能力佳。
工作时间:周一至周六,9:00-18:00
工作地点:深圳市罗湖区梨园路乐安居后面第一商务大厦415-416
(公交:梨园路站-80路 57路 237路 242路 M370路 M406路)
联系方式
公司名称:深圳玛丽温莎珠宝有限公司
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道梨园路44号(乐安居后面)第一商务大厦415-416
联系方式:0755-25503687 张小姐
公司主页:http://www.maliwensha.com
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介
深圳玛丽温莎珠宝有限公司,通过电子商务的渠道,专业从事翡翠珠宝的批发和零售。
玛丽温莎拥有一个正直、智慧、积极、创新的团队。公司尊重员工的劳动、尊重员工的价值、尊重员工的发展,我们期待您的加入。
公司地址:深圳市罗湖区梨园路44号(乐安居后面)***商务大厦408、415-416
联系电话:0755-25503687
深圳玛丽温莎珠宝有限公司,通过电子商务的渠道,专业从事翡翠珠宝的批发和零售。
玛丽温莎拥有一个正直、智慧、积极、创新的团队。公司尊重员工的劳动、尊重员工的价值、尊重员工的发展,我们期待您的加入。
公司地址:深圳市罗湖区梨园路44号(乐安居后面)***商务大厦408、415-416
联系电话:0755-25503687
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市罗湖区梨园路44号(乐安居后面)***商务大厦408、415-416