深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、 负责制定技术部各项制度，规范客户服务的各项工作。
2、 负责制定客户服务标准及各项工作规范，并对实施人员进行指导、培训。
3、 负责管理、安排本部门的各项目的运作，如售后服务等。
4、 负责对技术工程师进行培训、激励、评价和考核。
5、 负责对企业的客户资源进行统计分析，管理客户档案资料的管理工作。
6、 负责按照分级管理规定，定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访。
7、 负责按技术部的有关要求对所服务的客户进行客户关系维护。
8、 负责对客户有关产品或服务质量的投诉与意见处理结果的反馈。
9、 负责对大客户的接待管理工作，维护与大客户的长期沟通和合作关系。
10、努力提高上门服务的工作质量，加强对客户代表的职业道德和形象教育。
11、建立客户提案制度并组织实施。
12、积极配合完成总经理交待的其他工作任务。
【任职要求】
1、大专以上学历，计算机、电子信息工程、通信工程等相关专业。
2、三年以上技术管理工作经验，同岗位一年以上工作经验。
3、具备扎实的专业技术基础，熟悉网络，计算机硬件Windows系统。
4、语言表达能力强, 性格开朗，善于沟通。
5、具备稳定的心理素质和坚韧的意志品质。
6、善于总结和分析，具有很强的统筹规划、沟通协调、计划执行及推动能力。
7、具有较强的工作责任心、抗压能力、服务意识和高度的工作热情，工作有耐心、条理性较强。 举报 分享

    深圳市沃土科技有限公司成立于2008年，是一家集研发、销售、服务为一体，拥有自主知识产权的高新技术企业，公司专注于执法记录仪、执法管理系统、专业测速设备、执法车等产品研发，为客户提供可视化执法管理、移动执法专业解决方案。
    公司坚持技术为先导、注重自主研发和学习引进，公司技术研发团队拥有丰富的产品研发经验，与浙江大学、浙江理工大学等院校长期开展技术交流与合作，同时博采国内外同行技术之精华，积极消化引进国外领先技术。多年积累公司已拥有强大的研发能力和雄厚的技术积累。
    公司研发生产的产品质量可靠、性能优越、操作简便，行业解决方案紧贴客户需求、实用性强。产品系列包括：广受行业客户好评的执法记录仪（沃土9K、沃土6K、4G系列等）、数据采集工作站（沃土XJ、沃土M3等）以及执法记录仪数据管理及应用系列（哈勒883/988雷达测速仪）及测速系统软件；完全自主研发的移动执法车系列（高达S300/E260移动执法车、隐形战车）。
    我们追求高性能高质量的产品，同时也重视客户体验和满意度，本着“品质至上，真诚服务”的宗旨，公司建立了大区服务网点、配备专业高效服务团队，为客户提供优质售后服务，有效的保障了客户设备和系统的正常使用。
    我公司产品和系统在全国各省、市、县的公安、交警、城管等行业客户有广泛应用。客户的信任和好评给了我们前进的动力，我们将一如既往地以诚信、务实、进取的精神为提高政府执法管理质量和效率做出更大的贡献。

我们的愿景：
实现第五个现代化——推进国家治理体系和治理能力现代化。
Realize the fifth modernization——We will modernize our national governance system and governance capacity.

我们的目标：
与世界领导者同步！
Synchronize with world leaders！


我们的价值观：厚德载物，天地人宜！
The ideas of self-struggle,noble and generous mind and syncretism of heaven and man have embodied the national ethos of China.

公司福利：
1.入职即购买五险一金；
2.公司五天八小时工作制，周末双休，一周工作时间不超过40小时；
3.每周四下午提供下午茶，提供各类水果和小吃，活跃轻松大家的一个工作气氛；
4.享有国家各类法定假日及带薪年假；
5.根据个人表现每年享有一到两次的调薪机会及年终奖、项目奖、绩效奖金等；
6.员工活动：年会聚餐、年终抽奖、员工生日会、旅游等；
我们期待您与沃土科技有限公司共同发展！