深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责调配管理海外维修点日常各项工作事宜执行，同时进行监督和优化。
2.协助国内运营客服主管安排工作规划，督促落实各项工作计划的完成情况，向上层定期进行工作报告及相关的业务汇报工作。
3.负责对客户的反馈和经营数据进行分析，改善服务流程和作业标准，对客户满意度和老客户留存率指标负责。
4.配合国内总公司财务跟人事管理，合理制定财务预算，对部门成本控制负责。
任职要求：
1.全日制专科（含）以上学历，俄语二级以上，能处理日常对话以及工作场景对话。
2.1年以上客服、管理经验。
3.具备以下胜任素质，执行力、凝聚力、关注结果要求卓越，全局观、有效激励、辅导培养要求优秀。 举报 分享

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