深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、接听客户报障电话，并负责将客户需求分派给相关人员进行处理，负责跟进、关单；
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等并做好记录；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护良好的客户关系，掌握客户需求，熟悉客户服务流程。
任职要求：
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、具备良好的客服意识，较强的应变能力、协调能力、口头表达与沟通能力，能独立处理紧急问题；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

深圳桑达商用机器有限公司成立于2001年，是国家高新技术企业，是税控收款机产品国家强制标准制定单位之一，是深圳市软件行业协会主要会员单位。“桑达”收款机商标被认定为广东省著名商标。

我们提供：商业智能收银设备以及智慧商业整体解决方案，长期致力于相关技术及产品的研发，同时为客户提供咨询、运维和相关增值服务。

公司以“做领先的商业智能设备综合服务提供商”为愿景，以“诚信、快乐、积极、创新”为核心价值观，以“陪伴客户共同成长“为经营理念。

公司技术实力雄厚，拥有多项行业领先产品专利，客户覆盖国内零售百强达70%以上，产品远销北美、欧洲、东南亚市场。

公司地址：深圳市南山区科技路1号桑达科技大厦
联系电话：0755-86316570
公众号：桑达商用


福利待遇：
1、公司实行五天八小时工作制；
2、入职后即为员工购买五险一金；
3、发放过节福利及下午茶等；
4、定期组织员工生日活动和健康体检；
5、丰富多彩的团建活动（如每周球类兴趣小组）；
6、短期和长期薪酬激励体系；
7、良好的职业发展通道和培训机制等。