客服专员
深圳市鹏博软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职能:
1. 负责公司软件产品售前、售中、售后提供支持;
2. 收集整理客户需求和问题,编写产品相关文档;
3. 协助完成项目标书的制作及完成现场投标;
4. 协助完成公司软件产品的功能测试;
5. 负责完成客户使用的现场培训。
岗位要求:
1.计算机相关专业,大专以上学历,有软件系统维护工作经验者优先;
2.熟悉WINDOWS、server2008 2012 linux等对服务器进行维护与管理;
3.熟悉SQL、MYSQL的操作及常见语句的运用;
4.能独立完成产品使用现场培训,有大型现场培训经验者优先;
5.工作主动,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神;
6.有教育类相关软件工作经验者优先。
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岗位职能:
1. 负责公司软件产品售前、售中、售后提供支持;
2. 收集整理客户需求和问题,编写产品相关文档;
3. 协助完成项目标书的制作及完成现场投标;
4. 协助完成公司软件产品的功能测试;
5. 负责完成客户使用的现场培训。
岗位要求:
1.计算机相关专业,大专以上学历,有软件系统维护工作经验者优先;
2.熟悉WINDOWS、server2008 2012 linux等对服务器进行维护与管理;
3.熟悉SQL、MYSQL的操作及常见语句的运用;
4.能独立完成产品使用现场培训,有大型现场培训经验者优先;
5.工作主动,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神;
6.有教育类相关软件工作经验者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后 售前 软件客服 客服 客服专员 技术支持 客服主管 客服工程师
公司介绍
是中国领先的教育信息化服务提供商。自创立以来,以技术为本,为学校与相关教育机构提供综合的信息化解决方案。公司始终以卓越的市场前瞻力和技术创新力推动着教育信息化领域的发展进程,为客户创造长期的价值和潜在的增长。
联系方式
- 公司地址:上班地址:益田路3009号明月大厦南座27F