客服专员
深圳市微搜科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-21
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
2、与客户进行沟通交流,加强情感关系,增加客户忠诚度
3、微信号以及微信公众账号的图文编辑
4、积极主动发掘新客户和维系老客户
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
2、与客户进行沟通交流,加强情感关系,增加客户忠诚度
3、微信号以及微信公众账号的图文编辑
4、积极主动发掘新客户和维系老客户
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
深圳微搜科技有限公司成立于2015年1月7日,是移动创新服务联盟指定授权的核心运营机构,是微腾讯开放平台认证第三方服务机构,微信开放平台认证第三方开发者。公司拥有一流的互联网技术运营团队,高效的市场营销团队、全方位咨询体系,由移动互联网领域的资深专家组建,常年专注于互联网前沿创新,微搜科技致力于带领中国企业布局全球市场,构建电商循环生态链,让中国产品走出中国,走向世界。
总部位于广东省深圳市宝安区新安街道办新安71区宗泰绿凯智荟园3层310,并在北京,杭州,广西,长沙,山东,福建,昆明,成都,广州8个城市设有分公司,旗下代理商涉及全国,高达200多家,目前微搜在职人员上达千人。同时与多个高校合作,为大学学生免费提供社会实践实习基地。
公司高管有着10年以上移动互联网从业经验,专注移动互联网领域商业模式研究,将企业的移动互联网、互联网品牌战略、策划、执行、推广等全面有效结合于一体,实时掌握,及时做出反应。
目前公司主要产品线涉及5G,直播,全网推广,等领域。与华为、百度、腾讯、360有深度的合作。旨在帮助企业提供多渠道推广,销售。
我们是一个专业的团队!
我们是一个创新的团队
我们是一个快乐的团队!
我们是一个有梦想的团队!
我们是一个能给客户带来价值的团队!因为我们要逐步的实现我们的目标:客户永远是我们发展的根本!
总部位于广东省深圳市宝安区新安街道办新安71区宗泰绿凯智荟园3层310,并在北京,杭州,广西,长沙,山东,福建,昆明,成都,广州8个城市设有分公司,旗下代理商涉及全国,高达200多家,目前微搜在职人员上达千人。同时与多个高校合作,为大学学生免费提供社会实践实习基地。
公司高管有着10年以上移动互联网从业经验,专注移动互联网领域商业模式研究,将企业的移动互联网、互联网品牌战略、策划、执行、推广等全面有效结合于一体,实时掌握,及时做出反应。
目前公司主要产品线涉及5G,直播,全网推广,等领域。与华为、百度、腾讯、360有深度的合作。旨在帮助企业提供多渠道推广,销售。
我们是一个专业的团队!
我们是一个创新的团队
我们是一个快乐的团队!
我们是一个有梦想的团队!
我们是一个能给客户带来价值的团队!因为我们要逐步的实现我们的目标:客户永远是我们发展的根本!
联系方式
- Email:179468716@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区新安街道办新安71区宗泰绿凯智荟园3层310