深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、熟悉旺旺的接待，天猫规则，熟悉客服流程，有较强的服务意识；
2、有情趣用品客服经验三年工作以上。客服从业经验，大专以上学历；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

岗位职责：
1、定位潜在客户；
2、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求；
3、维护与新老客户的良好合作关系；
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见；
5、根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务。 举报 分享

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