深圳招聘

职位描述：
工作职责：
要求：有2年以上互联网公司客服管理经验，具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通能力和问题处理能力。
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识；
2、从事过互联网客服岗位或拥有互联网行业经验的优先；
3、具备超强的互联思维，收集客户信息，分析客户需求；
4、负责进行有效的客户管理和沟通；
5、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
6、负责组织公司产品的售后服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
8、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作，接受过教练技术培训者优先。
上班时间： 上午8.30到12.00 下午1.30到6.00 单休（周日） 举报 分享

【公司介绍】：
深圳市企通科技有限公司，成立于2013年。总部位于深圳龙岗区大运软件小镇，将在深圳南山区、江西、重庆等地开设分公司；是一家以软件开发及运营为核心，专注于移动互联网一站式整体解决方案的供应商。
【公司资质】：
国家高新技术企业、深圳市高层次人才计划企业，10多项研发专利，20项软件著作权，是国内领先的研发团队。
【完整的产品线和服务】：
    公司的产品为：SaaS小程序，进销存系统，定制开发系统（包含：功能性网站，APP，公众号，小程序，ERP）。向全球提供APP、小程序、公众号、网站开发等移动互联网一站式解决方案供应商。通过自主研发的SAAS及API，公司接通世界集成平台，成为了互联网API入口。
【市场沉淀】：
公司成立8年服务超过700多企业客户，客户包含国际企业，政府机构，上市企业，央企，商会，协会等。
【诚挚广纳英才】：
公司非常重视人才，一直把人才挖掘及培养视为企业发展的重点，同时公司处于快速发展期，有多个重要管理岗位虚位以待，期待与一群志同道合，同样具有雄心壮志的小伙伴并肩作战。

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