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职位描述：
岗位职责：
1.存量客户的信息录入与维护；
2.接受客户产品咨询，记录客户咨询内容和客户信息，并给予客户反馈；
3.受理客户的投诉意见，并给予客户反馈；
4.贷款申请标准流程化处理，系统化；
5.负责初审客户提供的签约原件是否真实，完整有效；
6.负责借款合同签订；
7.电话提醒客户还款，根据公司安排，自主进行或者配合其他部门进行客户关系维护。
任职要求： 
1.本科以上学历，普通话标准；
2.有一定的金融知识背景，对理财、小贷行业有一定了解，或有银行信贷、担保贷款专业知识背景、金融公司相关工作经验；
3.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
4.熟练操作办公软件；
5.具有准确的客户分析能力，能够有效维护客户资源；
6.具备一定的谈判技巧 举报 分享

友众信业金融信息服务（上海）有限公司（以下简称“友众信业”）是人人友信集团下属公司，2011年5月成立，注册资本2亿元人民币，友信致力提供专业的小额信贷金融信息服务，一方面通过落地的方式面对面地为有小额借款需求的个人提供金融信息服务。同时向资金供给方提供小额信贷技术（包括但不限于客户开发、调查核实、信用审核、贷后管理等工作），友众信业金融信息服务(上海)有限公司创始合伙人兼董事长张适时成为2014年中国30位30岁以下创业者