深圳招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责对客户提供售后服务，通过电话、QQ等方式协助客户处理产品应用中的问题和咨询；
2、负责对产品进行测试，对产品问题进行发现和提出改进建议；
3、负责学习和理解产品新功能，并及时推广到客户进行使用；
4、负责收集客户需求和意见，为产品和服务的改进提供帮助；
5、必要时负责产品的售前测试和演示工作。
6、 做好售后问题的记录工作和问题总结工作

职位要求：
1、具有网络基础知识，windows、安卓操作系统基础知识，信息安全基础知识；
2、具备多媒体发布软件产品厂商售后技术支持等工作经验者优先，
3、待人真诚，热情，做事细致，有较强的沟通能力，具备较强团队合作精神；
4、工作负责任，积极主动，不怕困难，吃苦耐劳，有较强的执行力；
5、较强的文档编写能力；完成技术支持文档的编写
6、较强的逻辑思维能力和解决问题的能力；
7、具备较强的学习能力和学习动力；
8、大专以上学历，通信，电子，计算机专业；
9、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 举报 分享

深圳市研佳科技有限公司是国内领先的数字标牌与多媒体信息发布解决方案供应商。公司位于深圳南山高新技术产业园北区，自成立以来一直致力于软件开发服务，专注多媒体信息产业系列产品的研发、生产和销售，是智能化多媒体信息发布系统解决方案专业提供商。公司核心技术团队由来自英特尔、TCL等大型科技公司的资深软件研发专家组成。
我们产品服务包含：多媒体信息发布、高清视频播放、和网络广告机这三大领域，我们基于客户需求持续创新，凭借在公共场馆信息发布、销售场所商业展示、营业大厅信息发布等领域的经验与技术优势，研佳科技(深圳研佳科技有限公司)已成为多媒体信息发布时代的佼佼者。目前，我们的产品和解决方案已经覆盖全国多个省市和自治区，广泛应用于银行、机场、酒店、商场、电信、医院、校园、品牌专卖、政府机构、广告运营商等各个行业。