深圳招聘

职位描述：
基本要求：1、熟悉电脑操作，拥有快速录入数据能力
2.诚信、耐心、细心、同理心、自控力

客服需掌握的专业知识
1、 商品专业知识：客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项了然于心，同进对行业、产吕保养、维护等有所了解
2、 商品周边知识
3、 支付宝的流程和规则：了解支付宝交易的原则和时间规则，可以指导客户通过支付宝完成交易，查儿皇帝支付宝交易的状况，更改现在的交易状况等。
客服沟通技巧
1. 微笑是对顾客最好的欢迎
2. 保持积极态度、树立顾客永远是对的理念，打造优制动的售后服务。
3. 学习大量的专业知识。 举报 分享

深圳市广之福电子科技有限公司成立于2010年，是一家集研发，生产，销售，服务为一体的计算机周边产品高新技术企业。主要产品包括：键盘，鼠标，耳机,蓝牙音箱等计算机周边产品，为了更好的服务于市场和全球用户，公司特别注重产品的技术更新和质量的保证。旗下高品质、高效率的工艺生产线完全按照国际化品质管理标准进行生产、检测，.公司有着理念前卫、技术过硬，经验丰富，高学历技术骨干工程师和优秀管理人员，致力于"技术创新、产品创新、生产创新，"坚定不移地走专业化发展道路，得到广大客户的赞誉和喜爱。我们将坚持以客户需求为导向，坚持客户利益第一、诚信为本的经营宗旨，为广大客户提供最优质的服务。
       
      作为一家创新型企业，广之福科技秉着“时尚、青春、潮流，”的开发理念，拥有着敏锐的市场洞察力、强大的独立研发能力，以广大用户的需求作为出发点、以为客户提供最优质的产品作为烽火狼生存的唯一理由、以为客户提供最优质的服务作为烽火狼发展的源动力，这是广之福所有人员工作的方向和价值评价的标尺。